达木提村是新疆和田县拉依喀乡的一个小村庄,也是民警白建飞工作了四年的地方。四年前他刚到这里时,全村就他一个汉族人。
白建飞视村民为亲人,任何时候找他办事都不会推脱
初来乍到,语言不通无法交流,村民看白建飞的眼神都怪怪的,见了他绕道走,还私下议论:汉族警察不会说维语,能把工作干好吗?白建飞开始思考:要想打开工作局面,当务之急是要学好维语。他买来教材和光盘,从最简单的发音和词汇学起,把单词拍成照片存到手机里、制成卡片放到钱包里,一有时间就拿出来学。功夫不负有心人,不到4个月的时间,白建飞就能用维语和村民交流了。
派出所的老民警告诉白建飞,进得去门、说得上话、交得了心,是做好群众工作的关键。白建飞将此经验视作宝典记在心里,决定把真诚当做钥匙,打开村民的心扉。
无论村民遇到什么困难,白建飞都会主动帮忙,村民图尔荪·托乎提开理发店,他带着礼物去祝贺;买买提·阿卜杜拉盖房子雇不起小工,他带领协警去帮忙;他长期资助村里的孤寡老人,对村里最年长的98岁老人海迪且瓦乃·库尔班就像亲奶奶一样…… 渐渐地,村民们见了他不再躲闪,路上见到他都会主动打招呼。村里小伙子没事时都喜欢到他的警务室坐坐聊聊天,大家都说村里来了一个“亚克西”(好)汉族警察。
2014年秋天,暂住在村子里的汉族民工养的狗咬死了村民买托乎提·亚森家的几只鸡,双方争执不下,眼看就要动起手来。白建飞赶到现场后,在买托乎提耳边低语了几句,买托乎提很快同意与对方握手言和,并主动提出不要分文赔偿。原来,买托乎提的父亲曾受伤不能干重活,家里的一切全靠母亲种地维持,生活拮据。白建飞得知情况后协调村委会安排买托乎提的父亲在村委会当门卫,还给他申请了低保。听说买托乎提想参加学校的篮球队没有钱买球衣,白建飞又悄悄买来衣服送给买托乎提。时间长了,两人的关系亲如兄弟。买托乎提深情地说,各民族是一家人,要支持汉族哥哥的工作。通过教育和协调,汉族民工也道歉并掏钱赔偿,纠纷就这样平息了。
村民艾则孜·托合提家里子女多,生活困难。白建飞看到老人脚上的鞋子破旧不堪,便拿出自己的鞋子送给他。听说老人的妹妹50多岁了至今没有户口,白建飞想办法帮她办理了户口,并亲自送到家中,慢慢地两人成了忘年交。村民艾则孜的嫂子和她的两个儿子都患有先天性疾病,白建飞向他们伸出了援助之手,平日里帮忙打理家务、种菜,还出资帮他们购买喂牲畜的草料。
四年来,白建飞视村民为亲人,村民任何时候找他办事,他都不会推脱,还把每周五定为服务群众日。白建飞常常教育其他协警:我们是农民的孩子,为农村老百姓办事要真心实意;人民警察是人民的警察,就要一辈子为人民服务。
作者:焦子威
中央政法委机关刊