重要的是，如何专业有效地帮助事件中的孩子，加强专业支持，将事件对其可能造成的负面影响降到最低。
近期，中关村第二小学引起社会各界广泛关注。日前，该校发表声明说：对该事件的发生，我们深深自责；对该事件给学生及家长带来的伤害，我们深表歉意。
习近平总书记在第一届全国文明家庭表彰大会上指出，家庭是社会的细胞。国家富强，民族复兴，人民幸福，最终体现在千千万万个家庭都幸福美满上。
而对每个家庭来说，孩子能否健康安全成长，直接关系到这个家庭的幸福感。我们都希望也都在努力为我们的孩子营造一个健康安全的成长环境，但是，由于多种原因，在孩子成长的过程中，总会遇到各种各样的困难和障碍。特别是在交往的过程中，孩子之间的相互冲突行为并不罕见，不是中国独有，也不是某个年龄段独有。
至于孩子们相互之间的冲突行为如何定性，是欺负、欺凌还是暴力，是开玩笑还是恶意攻击，如何来判断？是以身体伤害为标准，还是以心理感受或者心理伤害为标准？从法律上说，迄今为止，我国并没有形成统一的标准和共识。但是在判断和处理类似事件时，笔者认为有几个原则是需要特别注意的：一是要坚持“以儿童为中心”的原则。也就是不能以成年人包括家长的情绪感受代替孩子的情绪感受，成年人要能够“蹲下来”，站在孩子的立场，认真倾听孩子的真实感受，不刻意回避，也不无限放大，把事情处理的主动权交给孩子。二是谨慎定性，不要轻易贴标签，也不要掩盖事实真相。每一个发生在孩子们之间的相互冲突行为，其成因都是不同的，而且每个孩子的家庭成长环境和内在的心理状况也不同，对同样的行为，不同孩子的感受很可能完全不同，不同孩子对于受伤害的感受也有天壤之别。而且双方都是孩子，在成长的过程中，都尚未发展出足够的同情心和控制力。所以，笔者认为在继续加强对如何科学“定性”进行深入研究的同时，更为重要的是，如何专业有效地帮助事件中的孩子，加强专业支持，将事件对其可能造成的负面影响降到最低。同时，要加强对学校、家长的专业指导，使孩子成长过程中最重要的陪伴者，能够用无条件的爱和接纳增强孩子的内在力量，同时有能力指导孩子的交往行为，最大限度预防类似事件再次发生。（代秋影）