她虽为红颜，但履历“不凡”，先后在基层派出所、治安大队、交警大队、看守所等多个部门锻炼；她心明似镜、心细如发，用爱心、耐心、恒心撑起监所安全的“半边天”，是同事心目中的“放心管家”。
她就是被广大女性在押人员亲切地称为“知心暖姐”的浙江省温州市看守所女子管教大队民警刘丽英，以其飒爽英姿在高墙内绽放出了动人的美丽，也成为温州市看守所省级巾帼文明岗女警风采的“缩影”。
以情化人，汇聚大爱书写七年执著情
刘丽英办公桌上的专业书籍和工作日志摆放有序，而案头的一封署名为项某的感谢信格外引人注意，书信是今年4月份一位花甲之年的老妇人送来的。
这封信的写信人正是曾经与刘丽英“朝夕相处”的项姓在押人员。该女子因犯故意杀人罪于2015年4月被羁押于市看守所，因其患有间歇性精神病，刚入所时闹监厉害。在众多管教束手无策时，刘丽英主动向所领导申请接管。她采取一系列“暖心术”——见项某年纪大行动不便，就动员“室友们”帮她洗头发；为缓解她的浮肿，特意让项某“室友”晚上睡觉时给她垫上一床棉被……
7年来，刘丽英累计管教在押人员1200余人，其中，重点难管对象100多人。“每个人都有情感弱点，如果发现并抓住这一弱点，一步步唤醒对方泯灭的良知，就可以达到教育转化的目的。”刘丽英说。
一丝不苟，坚持把严谨当成人生信条
刘丽英在日常管教过程中十分注重细节。“工作像穿针线，把责任当成一种习惯”，这是她给同事们留下的印象。
在押人员孙某因涉嫌诈骗案被羁押在市看守所。今年初春的一个清晨，当刘丽英例行“进监检查”时，得知孙某昨夜肚子疼得厉害。经所内医务室的初步检查，发现其发烧超过40摄氏度，刘丽英马上和所内医生将孙某送到附近大医院。经B超等系列检查之后，排除了急性盲肠炎，但因条件有限依然无法确定引起孙某胸腔积液的具体原因，于是，刘丽英放弃午饭时间带着孙某马不停蹄地继续赶往市区医院，直至其病因肺结核“水落石出”才踏实放心。刘丽英也因身患支气管炎而咳嗽不断，在自己数天挂点滴的情况下，仍冒着极易被传染的危险选择带病“上阵”。
勇挑重担，以包容之心温暖涉艾人员
说到“艾滋病”，绝大多数人会闻之色变、避之不及，但在刘丽英看来，只有给予更多的包容与理解，才能让艾滋病在押人员有尊严地生活，从而更好地促进教育转化。
身患艾滋病的郑某，2015年8月因涉嫌贩卖毒品罪被收押至市看守所。面对这一难啃的“硬骨头”，刘丽英顶住压力，毫不犹豫地接下“挑战书”。与此同时，刘丽英还在有限的休息时间里学习相关心理学、社会学、法学等知识，自费购买了专业书籍近50册。其间，看到郑某身体羸弱、瘦得皮包骨头，刘丽英就拿来麦片牛奶为其补充能量，并为其申请营养丰富的病号餐；了解其敏感、担心受人歧视心理，她经常在不采取任何防护措施的情况下，“零距离”跟她谈心谈话……（吴江英 刘开耿）
