在深化“进企业”活动中,辽宁省沈阳市公安局于洪分局出入境管理大队狠抓制度建设,延伸服务触角,全面提升服务能力和水平,为全区经济发展创造良好环境,受到广泛好评。
大队通过推行首问负责制、限时办结制、临期提醒制,完善制度建设,力求利企便企,确保“服务零距离”;通过完善“一站式”服务、明确“引导式”服务、提供“特色式”服务,加强窗口服务,打造一流平台,确保“办事零条件”;通过开展“进企业走访活动”、建立“分类服务站”,创新便民举措,延伸服务触角,确保“工作零差错”。今年以来,大队共办理各类涉外证件1.3万余件,为企业、院校、群众解答咨询事项1.5万余件,登门进行采集、办理登记93件次,化解矛盾纠纷14件次。
(铁大海)