12月7日,广西壮族自治区副主席、公安厅厅长胡焯在公安厅信访接待大厅接待来访群众,现场回应了4名群众的诉求,来访群众对厅长的接待和答复非常满意,当即表示停访息诉。
胡焯在接待来访群众时,认真倾听群众的诉求,详细了解案件细节,要求公安厅有关部门抽调人员指导辖区办案机关对案件进行调查处理,尽快给群众一个满意的答复。胡焯要求,各级各部门要下大力气全力开展化解信访积案工作,主动将辖区内的信访案件分门别类进行清理,交办一批、督办一批、化解一批;要通过领导包案、单位包案、挂牌督办等形式,认真落实责任区民警、派出所所长或刑侦队长、公安局局长与信访人“三见面”制度,力争把问题矛盾处理在基层,化解在基层;要结合公安改革和“四项建设”,加强公安信访干部队伍建设,推动信访民警学习教育培训的常态化、长效化,着力提升信访民警执行法律政策、做好群众工作、化解社会矛盾等方面的能力。(莫水土 刘文杰)