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云南骂人导游被吊销导游证,康辉旅行社被罚10万元

2016-10-17 16:44  来源:中国之声  责任编辑:郭美宏
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【云南骂人导游被吊销导游证,康辉旅行社被罚10万元】针对近期网上流传的“云南康辉旅行社导游阿伟在大巴上训斥游客不购物的视频”L秒拍视频 云南省旅游执法总队与昆明市旅游监察支队组成的联合调查组调查证实,根据相关条例,拟对昆明康辉旅行社有限公司作出罚款人民币十万元的行政处罚;对拟对导游黄艳坤(黄伟)作出吊销导游证的行政处罚。三年内不得重新申请导游证。 云南省旅游发展委员会希望通过此事,再次给广大旅游从业人员敲响警钟,希望各位导游、旅游车驾驶员等从业人员引以为戒,端正服务态度,提升服务质量,坚决杜绝辱骂游客、强迫变相强迫游客消费等行为。也提醒广大消费者在遇到不合理低价组织游览活动、强迫和变相强迫游客消费等行为时一定要保留证据,及时报警或向旅游热线进行申诉,维护自己的合法权益。(云南站陈鸿燕)

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