近日，贵州省黔西南州综治委为扎实推进黔西南州大山地旅游战略顺利实施，适应旅游“井喷式”发展，制定出台《黔西南州平安旅游创建工作方案》和《黔西南州“平安景区”创建活动实施方案》，组织旅游等相关职能部门，紧紧围绕吃、住、行、游、购、娱等旅游六大元素，着眼于矛盾纠纷明显减少、治安防控能力明显增强、游客投诉明显下降、旅游环境明显优化、景区形象明显改善五方面，提升景区治安防控网络建设水平、景区安全管理能力、景区应急处置能力、旅游从业人员服务水平、游客满意度，通过加强建设景区安全、区域安全、游客安全，积极开展平安旅游创建工作，着力打造黔西南“平安旅游”品牌。

　　创建游客“放心吃”的旅游环境。黔西南州综治委将通过加强景区宾馆酒店、农家乐、特色小吃店等饮食服务业的监管，及时受理食品投诉举报，严打食品违法犯罪，确保游客餐饮安全。整顿、规范景区及周边餐饮业的治安秩序，杜绝因强拉就餐、高价宰客和虚假消费等违法违规行为导致的突出治安问题。促进餐饮服务单位要亮证经营，加强餐饮具的消毒、原辅材料采购、加工制作等方面的管理，杜绝食品安全事故的发生。

　　创建游客“舒心住”的旅游环境。该州综治委督促旅馆业特别是景区周边各类宾馆、旅社、客栈等安全管理制度落实到位，依法依规经营。加大消防设施及电梯等设备的检查力度，严防火灾事故和住宿安全事故。加强景区周边各类宾馆、旅社、客栈等治安管理，严厉查处盗窃诈骗及黄赌毒等违法犯罪行为，确保游客住宿环境安全。

　　创建游客“安心行”的旅游环境。该州综治委加大对景区及周边危险物品运输车辆的监督和管理力度，加强旅游船舶及相关水上设施检验、登记工作。引导出租车、旅游车驾驶员安全驾驶、文明行车。规范文明交通执法，开辟机场、车站绿色通道，规范道路交通标志标牌，合理规划建设景区停车场，及时便捷处理交通事故，确保旅游线路安全畅通，景区及周边交通秩序良好。

　　创建游客“赏心游”的旅游环境。该州综治委督促完善景区安全管理制度，确保安全标识标志醒目，消防救生、应急救援等安全设施齐全完好，监控设施全方位覆盖，观光电梯、观光车等旅游设施安全。合理设置警务站，确保群众报警求助方便快捷，严防游客爆满导致安全事故，督促建立景区“爆员”预警机制。有效整治景区及周边治安突出问题，确保景区景点治安秩序良好。

　　创建游客“称心购”的旅游环境。该州综治委加强景区及周边个体工商户、私营企业经营行为的监督管理，依法查处违法违章经营、虚假违法广告、侵犯游客权益等违法案件。严厉查处取缔无照经营、经营假冒伪劣商品等违和强迫消费、欺诈消费等违法违规行为，规范景区周边土特产商店经营活动。及时受理办理游客投诉、举报，要加强联合执法，公正处理游客消费纠纷。

　　创建游客“开心娱”的旅游环境。该州综治委督促景区及周边娱乐场所依法依规经营，建立安全巡查制度，规范安全疏散指示标志，完善应急设施，严防娱乐场所各类安全事故。加强娱乐场所治安管理，加大对因娱乐引发的各类矛盾纠纷排查和调处力度。严厉惩处景区及周边娱乐场所发生的违法犯罪行为，坚决杜绝涉黑涉恶问题发生。（刘美伶）