5月10日下午，河北省唐山市召开非警务报警与公共服务平台分流对接工作会议，正式施行非警务报警与公共服务平台分流对接。

　　据介绍，近年来，全省公安机关110报警服务台接警量大幅攀升，其中非警务群众求助、纠纷、咨询占比较重，挤占了有限的公安接警资源和处警力量。为确保紧急突发警情快速有效处置，按照省政府相关通知要求，唐山市施行非警务报警与公共服务平台分流对接。

　　据悉，相关部门将对此项工作开展专项督查。对分流不规范、衔接不顺畅、处置不及时、群众不满意的，进行责任倒查和通报批评，对因工作不负责任造成重大影响的，严肃追究相关领导和人员责任。

　　5月1日实施的河北省政府办公厅《关于在全省施行非警务报警与公共服务平台分流对接的通知》，重新明确了110报警服务台的受理范围，即受理刑事案件、治安案(事)件、交通事故、火灾事故、群体性事件报警，其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警；危及人身或财产安全迫切需要处置的紧急求助；对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉。