云南省昆明市五华区核心商圈内，有一支护国派出所的春城治安志愿者队伍。从年龄结构看，既有六十岁以上的离退休老年人，也有二十岁左右的在岗青年职工；从职业特点看，有来自企事业单位的安保人员、公安辅警人员、流动人口协管员、消防志愿者、楼栋院长、物管工作人员、城市协管员、路边摆摊设点人员、停车收费员、单车保管员、清洁工、送货员、商场超市防损员、临街商铺店主等。

　　“人防”织起安全网

　　护国派出所辖区内商厦林立，是昆明市的传统商业区。商场、写字楼、住宅小区、临街商铺鳞次栉比。

　　自2015年以来，护国派出所对辖区商场的员工进行了全面整合，明确保安员为治安安全员、收银员为治安警示员、促销员为治安义务员。经过培训，按商场购销类别，分区域、分楼层组建了治安防控联动小组，形成了安全员巡视协调、警示员守望照应、义务员发现预警的互为依托、互相呼应的群防群治网状格局。同时，编织商场内部“十人成线、百人成片、连片成网”的治安协勤联防网络，以“人防”织起一张安全网。

　　2016年以来，辖区家乐福、百盛等大型商场的保安员、收银员、促销员“三员队伍”协助护国派出所抓获犯罪嫌疑人45人，提供案件线索27条，调解纠纷112起。截至目前，护国派出所共发动82家单位、场所、商铺及1908名治安志愿者参与到群防群治当中来。

　　志愿者看图识别小偷

　　护国派出所辖区内金店众多，是犯罪分子紧盯的目标。

　　2015年12月27日下午，护国派出所辖区福林广场的一家珠宝店被一名看似普通的“顾客”盯上。这名“顾客”在几个柜台前挑选了半个小时，最终选定一个柜台“下手”。“顾客”掏出一把“枪”（后查明为玩具枪），威胁一名营业员交出一条黄金手链。

　　营业员战战兢兢地把价值一万余元的手链交给这名“顾客”后，“顾客”立刻逃跑了。店员报警后，向派出所提供了一条有价值的信息：男子在店里徘徊时，无意中透露了他曾到过“老庙黄金”店，对比过两家店黄金手链的价格。

　　当晚，护国派出所立即根据员工提供的线索，安排民警联系市内惟一一家同样位于该辖区百大新天地商场内的“老庙黄金”专柜员工，向其了解是否接待过该名犯罪嫌疑人。

　　次日中午，办案民警将监控拍下的部分犯罪嫌疑人的视频截图发给百大新天地商场及其他单位的安保负责人，要求他们在可控范围内让一线安保人员对视频截图上的犯罪嫌疑人进行辨认。当日20时，百大新天地商场安保经理汪先生打电话给民警称，犯罪嫌疑人很像以前在附近上过班的一名保安。

　　民警立即将此情况向派出所领导作了汇报。经信息比对后，犯罪嫌疑人被锁定，民警将犯罪嫌疑人的信息和照片发给汪先生和安保部的员工进行辨认，最终确定该男子就是犯罪嫌疑人。追捕工作随即展开。案发三天后，犯罪嫌疑人姜某在贵阳市被抓获。

　　“小人物”起大作用

　　传达、发布、提示、查找、观察。这是治安志愿者的工作箴言。

　　像汪先生这样的治安志愿者在护国派出所辖区比比皆是。通过加入警方建立的微信群，他们在第一时间上传下达近期的治安防范重点，第一时间寻找在辖区内可能流窜的犯罪嫌疑人，第一时间汇报疑人、疑事、疑物。最近，护国派出所表彰了10名表现优异的春城治安志愿者。在金店抢劫案中提供关键线索锁定犯罪嫌疑人的汪先生是其中一名获表彰者，领到4000元奖金的他告诉记者：“作为一名商场安保人员，能为派出所抓到犯罪嫌疑人做出一点贡献，很荣幸也很应该。”