2014年以来，福建省三明市法院创新工作机制，积极参与社会综合治理，妥善化解矛盾纠纷4200余件，将年均新增涉诉信访案件控制在2‰以内，民调测评连续多年保持全省政法系统前列。

　　用活超前化解法。加大诉前调解力度，在诉讼服务中心设立诉前调解室，安排调解经验丰富的资深法官开展诉前调解。出台诉前调解的相关规定，规范调解流程，将诉前调解作为绩效考核指标，促使各类矛盾纠纷在法庭之外化解。此外，在全市设区（县、市）乡镇全覆盖设立“法官工作室”，打通联系服务群众的“最后一公里”。

　　用活联动化解法。对于一些跨地区、跨部门、跨行业的矛盾纠纷，按照“党委领导、政府支持、多方参与、司法推动”要求，与政法委、政府相关职能部门积极沟通，实行联动调解。2014年以来，通过行政调解、人民调解、司法调解等“三调联动”方式，共化解各类纠纷2800余件。

　　用活分类化解法。实行诉访分离，真正把“诉”导入司法途径处理，把“访”纳入信访途径解决。化解有理访，逐案制订化解措施，做好重点化解工作。对符合救助条件的，加大救助力度，解决了一批“骨头案”。整治无理访，建立法警备勤室，加强秩序维护。严格依法打击整治违法访，2014年以来，依法处置3名非法上访被告人。防止新增访，建立严格的责任制，凡因审判执行错误引发闹访缠访的，严厉追究法院相关人员责任。

　　用活包保化解法。加大领导包案力度，逐案明确包保领导和工作人员，要求包案领导对所包保的案件做到：知案情、知诉求、知措施、知进展、知时限、知责任，确保案件高效化解。2014年以来，全市法院开展领导集中包案化解涉诉信访案件25次，化解涉诉信访案件288件。

　　用活延伸化解法。出台法官判后答疑的若干意见，明确判后答疑的相关程序和规定，做到司法说理到位。注重解释说服，以案释法、以理服人，加强对当事人的思想教育，做到教育疏导到位。注重人文关怀，2014年以来，全市法院实施救助428人次共计520余万元，做到帮扶救助到位。对因办案不公、程序不到位、存在错误或瑕疵而引发涉诉信访发生的法院相关人员，做到责任追究到位。（廖世归 谢明珠）