记者从福建省公安厅获悉，2015年，全省“110”共接报警电话1226.2万个，平均每分钟23.3个，有效警情383.7万余起，无效报警近六成。

　　“福建110”一路走来，受到社会各界和广大群众的关心爱护，也不时遭受各种各样的困扰——一些不法人员故意谎报警情，部分民众不正确使用“110”，不理解、不配合“110”民警正当执法，骚扰警情、无效警情占比较高；有些人甚至将“110”作为宣泄对社会不满情绪的工具，打骂袭警现象也屡见不鲜。

　　谎报警情扰乱治安

　　“叮……”2015年12月26日18时40分，市公安局110报警服务台报警电话急促地响起：“110吗？福州火车站南广场有人放置炸弹。”市公安局立即启动反恐应急预案，反恐作战、特警排爆及属地公安机关等数百警力紧急赶赴现场，协助铁路公安机关开展现场封控、人员疏散、交通管制、搜爆及报警人信息核查等处置工作。经过3个多小时的地毯式排查，现场并未发现可疑涉爆物品。随后，涉嫌谎报涉恐警情的犯罪嫌疑人丁某被公安机关抓获。经查，丁某曾于两年前因谎报爆炸南昌火车站警情被判刑两年，刑满释放后为发泄对社会不满，当晚酒后再次拨打110谎报爆炸警情。

　　近年来，一些违法犯罪分子谎报警情导致航班延误、飞机紧急降落、场所清场、道路封闭等屡见报端。此类违法犯罪行为严重干扰了正常社会治安秩序，造成民众恐慌，极大浪费了社会资源和警力资源。2015年，全省公安机关共接到虚假报警5万余起，共查处虚假报警案件2001起，查处违法犯罪嫌疑人82名，其中刑事处罚7人、治安处罚75人、批评教育1919人。

　　无效报警近六成

　　在各种骚扰电话中，出于好奇好玩的有之，把110作为陪聊热线的有之，作为发泄对象的有之，为寻求刺激故意捣乱的有之。

　　据统计，2015年全省“110”共接报警电话1226.2万个，平均每分钟23.3个，其中无效报警713.1万个，占58.2%；骚扰、误报149.8万起，占无效报警的21%。滥用“110”报警电话，使各种骚扰电话、无效报警挤占了宝贵的“110”报警资源，造成了高峰时期“110”报警线路拥堵，真正遇到紧急警情时无法及时接入，贻误了处置、救助时机。

　　非警务警情耗费大量警力

　　“110，我到××商店买了一包烟，发现是假烟，老板不让退，你们快来出警。”“你好，消费纠纷不归公安部门管辖，你可以向工商部门反映。”“现在是晚上，他们早下班了，你们再不来，双方就要打起来了。”

　　“有困难找警察。”在百姓心中，“110”似乎是万能的。然而，“110”也有自己的苦衷。当初为打击犯罪，维护治安而设立的“110”，现在的职责定位早已超出了公安职能范围，更多承担了社会管理服务职能。2015年，全省“110”共接报处置各类联动警情29.9万起，大量非警务警情消耗了有限的警力资源，让基层一线民警疲于奔命。

　　拒不配合甚至公然袭警

　　2015年2月11日，清流县李家乡李某与黄某因生意纠纷发生斗殴，派出所民警到场处警过程中，李某纠集其兄弟三人对民警进行推搡和殴打，致民警方某身上多处软组织挫伤。

　　2015年7月9日，三明市公安局梅列交警大队民警在该区一大排档对一辆小轿车进行交通纠违处理时，驾驶员陈某拒不配合执法，并驾驶小轿车冲撞警车。

　　2015年以来，特别是刑法修正案颁布施行以后，全省公安机关加大了对袭警违法犯罪的打击力度，共查处袭警案件509起。其中，醉酒袭警159起，故意寻衅袭警182起，查处违法犯罪嫌疑人654名，其中刑事处罚346人、治安处罚201人。（程仁山）