将新车外检业务前置，民警前往4S店对新车完成外检程序，甚至可直接在4S店就完成车辆落户；贷款买新车，只需在银行就能办完车辆抵押解押业务；记满12分要回炉学习，可以根据自己的时间随到随约……2016年初，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市公安局交警支队车管所就推出5项全新服务，以方便市民在办理车管业务时省时省力。

　　服务一：前置新车外检业务

　　车管所安检科根据4S店车辆销售进度，定期派出查验员民警到已经开办机动车注册登记服务站业务的4S店，对未销售车辆进行外检并出具查验记录表。

　　即：开办注册登记服务站的4S店今后销售的车辆全为外检过的车辆，群众购车后，凭已开具的所购车辆查验记录表和其它应提交的资料即可直接办理新车落户手续。

　　服务二：开设“登记服务站”

　　2016年，车管所将在机动车品牌4S店、机动车检测站、机动车销售集中地、保险公司等地都开设登记服务站。以方便群众办理新车注册、过户、免检车辆的年度审验、临时号牌、信息查询、补证换证等业务。

　　市民买车后，就可在4S店内办理车辆临时号牌或新车注册业务。

　　服务三：抵押解押业务可在银行办理

　　车管所在银行设立机动车抵押解押业务服务后，所有贷款买车的车主可直接在银行办理抵押解押手续，不用再到车管所排队等候办理此项业务，将极大地方便有贷款购车需要的群众就近办理业务的需求。

　　服务四：二手车交易市场开服务站

　　在二手车交易市场买卖二手车的车主，交易完成后，可直接到二手车市场车管所设立的业务服务站直接办理车主过户业务。

　　服务五：驾驶人学习可自选考试时间

　　记满12分的驾驶人，学习培训周期将改变现有固定的考试模式。即日起全市记满12分的驾驶人参加学习时，可根据自己的时间随到随约参加一周的回炉学习，学习期满后可以直接约考。（李娜 吕文婷 赵洁）

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　　车管所办事违规可投诉举报

　　1月13日，乌鲁木齐市公安局交警支队公布举报车管所办事违规监督途径。这意味着市民在办理车驾管业务过程中，凡质疑或发现车管所工作人员有和不法中介相勾结而办事不公或侵害群众利益的，均可进行投诉或举报。交警支队纪检监察部门、车管所将逐人逐事调查并向当事人反馈，对确有违纪违法行为的绝不姑息纵容，坚决处理。

　　据介绍，投诉举报范围为，本人前往办理车驾管业务时，因某种原因不符合规定，民警不予办理的，但花钱找非法中介、车托却能顺利办理的情形；在办理车辆审验、注册、变更、转入、抵押，处理交通违法行为以及驾驶人考试等车驾管业务过程中发现，非法中介代办不排队办理加塞，窗口工作人员不制止，向非法中介代办提供便利的；在办理车驾管业务工作中发现有违规收费情况的或其他违规问题的，均可向交警支队进行举报投诉。

　　交警部门特别提示，办事群众发现各种违规问题后，要及时全面地自行取证，可以采取录音、录像、照相以及留取收据、票据、联系电话等方式保留相关证据。举报投诉时通过邮寄，发送邮件，拨打举报电话等方式向支队纪检监察机关提供证据。