1月10日是全国第30个“110”宣传日，贵州省黔南布依族苗族自治州及都匀市警方在匀开展主题宣传日活动，吸引了许多过往群众。宣传活动中群众对短信报警产生极大兴趣，询问了许多相关问题，对“12110”公益性短信报警服务有了更多了解。

　　近年来，随着移动通信工具的普及和业务量的发展，人民群众尤其是聋哑人等特殊群体希望通过手机短信方式进行报警的要求日渐突出，公安部已与相关部门确定了将“12110”作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码，110短信报警服务现已逐步开展。

　　都匀110指挥中心主任陈恩慧介绍，编辑短信报警是免费的，短信报警主要适用于：

　　一是无法使用电话报警的失聪或语言障碍人士；

　　二是市民使用电话报警可能会受到侵害，如在公共汽车上发生了抢劫案或是在家里发现了盗窃嫌疑人；

　　三是市民只是向公安机关提供一般线索，而无需警察进行现场接案处理，如举报手机短信诈骗等；

　　四是市民向公安机关提意见或建议，而并非紧急情况报警。

　　另悉，听力语言残疾人士只要在报警内容后加上“L”，警方将优先予以处理。除听力语言残疾人士外，如在公交车、客车等狭小空间遭遇抢劫、扒窃、设赌诈骗、超载等违法犯罪活动，被绑架、非法拘禁等人身受到限制，正在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所，以及其他不便打报警电话的情形，均可使用110短信报警。报警短信即刻接入各市公安局110指挥中心，接警员根据内容指令相应的警力予以处置，并根据情况人工短信回复报警人（特殊情况不回复）。对于其他情形，建议首选语音报警。