为充分发挥律师队伍在维护公民合法权益、促进司法公正和维护社会稳定等方面的积极作用,贵州省铜仁市司法局、市委群工部创新性采取“四五六”模式开展律师接访工作,在全市各县(区)成立“信访律师室”,由司法局派律师进驻“信访律师室”接待群众来访,以此推动依法信访,推进依法行政,维护社会稳定。
坚持四个原则。值班律师开展工作必须坚持四个原则:
一是与党委、政府保持一致的原则。律师要严格按照法律、法规和有关政策答复上访群众,为党委、政府当好参谋,防止矛盾激化;
二是为群众负责原则。律师要本着为群众高度负责的精神,为切实帮助解决群众反映的合理诉求、实际困难提供法律服务;
三是遵守接访纪律原则。律师要恪守职业道德和执业纪律,严格遵守接访工作纪律;
四是积极化解矛盾原则。律师要发挥职业优势,全力做好疏导、解纷及息访工作,维护社会稳定。
建立五个制度。为确保信访律师室工作有序开展,建立五个工作制度:
一是建立律师工作日值班制度。建立信访律师室轮流值班表和值班制度,补助律师值班费每人每天200元;
二是建立律师事务所主任责任制度。各律师事务所主任作为律所的第一责任人,要带头参加信访值班,以身作则、率先垂范;
三是建立值班考勤制度。实行律师值班签到制,强化对律师值班工作的日常管理;
四是建立信访窗口服务承诺制。将信访窗口服务承诺上墙,要求接访律师做到热情服务、及时告知、认真办理和使用文明用语;
五是建立“信访律师室”工作制度。要求接访律师做到按时值班、廉洁自律、服务社会稳定大局、做好登记和热情服务。
明确六项职责。值班律师开展工作履行六项职责:
一是为上访群众提供法律咨询服务;
二是引导、帮助群众运用法律程序,通过合法渠道解决问题;
三是根据党政领导和部门委托,参与个别疑难案件的法律论证,提出司法建议;
四是协助有关部门对无理纠缠的上访老户和要求过高、情绪激动的集体上访,依法进行疏导、劝解,促使其尽快息访;
五是对重要信访案件,与政府部门共同商定,提出处理意见;
六是提供法律援助服务。
自2015年4月以来,铜仁市司法局从市直律师事务所中共指派50名律师轮流到“信访律师室”值班,共接待来访群众321人次,解答群众咨询238件,产生了积极的社会效果。