贵州省黔东南苗族侗族自治州是少数民族人口的聚居区，五年来，全州司法行政机关积极探索，认真总结出了一批具有地方民族特色有效化解基层矛盾纠纷的方法和工作机制，深化开展矛盾纠纷的排查和化解，建立纠纷排查化解定期分析制度，积极开展民间纠纷排查化解工作，把纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，人民调解职能作用得到充分发挥，维护社会和谐稳定的作用明显增强。

　　该州还总结推广地域特色的调解经验，如锦屏县华寨村实行合约管理，采取劝和方式化解各类纠纷，实现村民自治管理；三穗县雪洞镇与湖南省凳寨乡建立联防、联调、联谊、联治、联创、联发“六联”机制；麻江县甲耳村与都匀市八个村寨建立纠纷联动联调机制等有效地维护州际、省际之间的安定团结；剑河县“温馨调解”、“民歌调解”，台江县“五老调解”等一批具有民族特色的民间草根式的纠纷调解方法，在化解基层矛盾纠纷发挥着独特的作用。

　　“十二五”期间，黔东南州规范建设人民调解组织2071个，配齐人民调解员5630人。整合建立了2071个村居、行业性基层人民调解组织。该州基层人民调解组织共受理各类纠纷53251件，调处成功率达94%，防止民间纠纷转化为刑事案件636件，防止群体性上访245件，预防和制止群体性械斗363件。

　　该州还于2014年成立了黔东南州医疗纠纷工作领导小组、建立了黔东南州医疗纠纷协调工作领导小组，州、县成立了医疗纠纷调解委员会，化解医疗纠纷47件，有效地维护了社会和谐稳定。