近日，新疆维吾尔自治区阿勒泰地区中级人民法院“12368”诉讼服务热线正式开通。

　　为主动回应群众新期待，提升司法服务质效，让人民群众更加真切地感受到我国司法的人文关怀，在最高人民法院指导下，阿勒泰地区中级人民法院开通了“12368”诉讼服务热线。“12368”诉讼服务热线作为法院诉讼服务中心建设的一个重要内容，既是司法便民的新举措，又是深化司法公开，自觉接受监督的新途径。

　　即日起，阿勒泰市市民可通过拨打“12368”阿勒泰地区中级人民法院诉讼服务平台热线，按照语音提示选择“阿勒泰市人民法院”按键，即可进行立案咨询、刑事案件信息查询、民商事案件信息查询、行政案件信息查询、执行案件信息查询和信访投诉等内容的法律服务。也可以咨询诉讼程序性问题。“12368”还向社会公众提供诉讼引导的自助查询及人工咨询服务。

　　阿勒泰地区中级人民法院“12368”热线的开通是落实司法为民、司法公开的一项重要举措，旨在通过主动回应群众关切，拉近法院和群众之间的距离，切实满足人民群众的司法需求，进一步提升司法服务质效。阿勒泰市人民法院也将不断加强对干警的业务培训，优化服务功能，提高服务意识，让人民群众真切感受到社会公平正义和司法阳光的温暖。

　　为更好满足群众多元需求，下一步，地区中级人民法院还将不断完善充实服务内容。（陈巧灵 薛剑飞）