在福建省莆田市仙游县赖店镇，有一个工作室名叫“赖店镇企业家联合调解工作室”，这是莆田市首家专门为企业化解矛盾纠纷免费服务的调解室。自从调解工作室2015年6月成立后，赖店镇辖区里哪家企业有了小矛盾、大纠纷，都会去找小有名气的镇企业家联合调解工作室，而在杨宗腾、陈春景2名专职调解员的调解下，这些小矛盾、大纠纷也都被一一化解了。

　　2015年10月底，在赖店镇一杉木场打短工的傅某，不幸摔倒重伤住院，因没有正式签订用工合同，劳动仲裁无法进行，造成傅某与用工方就赔偿事宜争执不下。傅某抱着侥幸心理找到了镇企业家联合调解工作室，调解员及时赶到现场，经过了解实情、耐心调解，让大家坐下来一道算账，最终双方签订了赔偿协议书，一起疑难纠纷圆满解决，受伤的傅某如愿领到赔偿金7.2万元，感激地竖起了大拇指:“调解员真好哇，不然我不知道该怎么办哟！”

　　即使是历史遗留的“硬骨头”，调解工作室也能巧手化解“千千结”。家住留仙村的村民赖某某、陈某某与比邻的海宏混泥土公司的土地纠纷由来已久，双方为0.4亩的用地争执了近6年仍悬而未解。两个月前，该调解工作室受理这起纠纷案件后，先是约请双方到工作室调解，消除双方对立情绪，后经不厌其烦地调查取证，七八次上门耐心调解，双方达成了调解协议，仅用1个月便解决了该积案纠纷，当事人双方均表示满意。如今，这俩村民的盖新房难题化解了，海宏公司的增资扩产用地问题也迎刃而解，达到双赢的目标。

　　据了解，近5个月来，调解工作室成功受理劳动争议等涉企纠纷案件6起，调解成功6起，为优化投资环境注入了新的能量和活力，有力推动了当地企业的跨越发展。兼任调解工作室负责人的该镇司法所所长连秀珍说：“工作室及时了解掌握辖区企业内外各种动态，一旦发现纠纷隐患和苗头，第一时间介入了解情况，协商调解，有效地避免了企业内外矛盾纠纷的扩大升级，有力地维护了企业与员工的和谐劳动关系，实现了工人合法权益和企业权益的‘双赢’，并有效解决了企业与周边群众产生的矛盾，保障了企业稳定生产，真正构筑起了企业稳定的‘第一道防线’。”

　　据介绍，经深入调研筹备，赖店镇按照“哪里需要人民调解，人民调解就在哪里发挥作用”的工作要求，2015年6月在凯丰里厂区内正式挂牌设立了由凯丰里、海宏、凯运、康辉、新协胜、华宝等16家企业共同参与、聘请2名退休人员担任专职调解员的赖店镇企业家联合调解工作室，坚持以中立的第三方为出发点，在合法、合理、合情的范围内，对涉企矛盾纠纷开展协调化解工作，积极预防妥善处置，全力化解社会不稳定因素。同时，为确保联调工作规范有序运行，该镇成立企业家联合调解工作室矛盾纠纷化解基金会，共募集化解矛盾基金28万元，并制订了《赖店镇联合调解工作室工作制度》及调解工作相关规定，在面积超50平方米的调解室门口悬挂标识牌，室内各项制度上墙，要求工作人员平时加强矛盾纠纷的排查调处并做好辖区内涉企信访接待，并在镇司法所加强业务培训和指导下努力学习调解业务知识和技巧，积极认真履职，做到依法依规、公平公正调解，有效增强调解的专业性、权威性。（陈国孟 詹兴妹）