“通过微信预约查询,检察官给我开通了‘绿色通道’,从递交申请材料到收到告知函,整个过程不到十分钟,让我刚好赶上周一的招投标,高效、便捷、周到的服务让我们感受到了检察院的人性关怀。”辽宁省大连市经济技术开发区的一家企业办公人员小杨拿到行贿犯罪档案查询结果告知函后感动地说。
2015年5月,为方便群众和企业查询人,避免他们因材料准备不全而白跑一趟,为他们节约宝贵的招投标时间,大连经济技术开发区人民检察院预防处推出“微信预约查询”服务,只要打开手机动动手指头,扫描微信二维码,就可以知道查询需要带齐哪些资料,并可以和预防处检察官进行点对点沟通。若遇到个别企业急需参加招投标,而又逢下班时间或者周末、节假日等特殊情况,只要通过微信进行线上申请预约,院预防处便会尽可能安排协调,从而避免影响企业的招投标进度。
该做法在大连市检察系统也是首开先河,辽宁省人民检察院的微信公众号也曾予以转载推广。截至目前,已通过微信平台受理行贿犯罪档案查询300多件。微信平台的人性化预约服务,大大缩短了办理时间,提高了办事效率,得到了企业和个人的一致好评。