11月4日，陕西省副省长、公安厅厅长杜航伟到西安市信访局调研信访事项听证评议活动，现场观摩听证评议会。

　　本次听证会由陕西省部分党代表、人大代表、政协委员、退休干部、法律工作者、人民调解员、民主党派人士及基层工作人员担任评议员。在4个小时的听证过程中，信访群众梅某和责任单位对信访事项作了陈述，并围绕争议焦点进行了充分质证和辩论；评议员站在公正的立场，询问当事双方，查阅档案材料，梳理分析案情，入情入理对信访群众进行政策解释、情绪疏导，并提出解决意见。

　　会后杜航伟指出，建立信访事项听证评议制度，是维护群众合法权益，宣传政策法规，规范信访秩序的重要手段，各级信访部门要继续探索完善落实这项制度，进一步充实评议员队伍，充分调动他们的积极性，同时要将更多疑难信访积案以及“案结事不了”的信访问题列入听证评议范围，真正实现息诉罢访，为陕西经济社会发展营造良好环境。（乔贺贺）