要说与老百姓打交道最多的警察，很多人就会想起户籍民警。没错，一个问题一天回答无数遍，有时忙得连上厕所都一路小跑，回答了一天的问题，口干舌燥，下班时头昏眼花……10月13日，青海省西宁市公安局“十佳户籍优质服务示范窗口”民警评选活动正式启动，你可以为自己满意的户籍民警投上宝贵的一票。

　　为进一步加强西宁市户籍窗口精细化管理工作，改进公共服务方式，优化服务质量，提升人民群众满意度，2015年初，西宁市公安局在全市户籍窗口开展人民满意户籍服务窗口创建达标活动，努力打造亲民、爱民、便民的文明高效服务窗口。

　　为大力弘扬正气，表彰奖励先进，西宁市公安局评比创建活动开展情况，通过民主推荐、公开评选等方式，评选出全市“十佳户籍优质服务示范窗口”民警，受到社会各界和广大群众充分肯定的户籍民警予以表彰，并在窗口悬挂“优质服务示范窗口”牌匾。

　　“十佳户籍优质服务示范窗口”民警候选人是经各分县局报名推荐的。评选活动采取群众评价、群众网上推选、民主推荐与西宁市公安局实地考察、监督电话投诉等相结合的方式。按照群众日常办理评价占50%，分县局日常工作考评民主推荐占20%，社会公众网上投票占10%，市局评审组实地调查走访占20%的比重加权后得出的分数相加，计算出候选人最终得分和排名顺序，评分结果向社会和窗口公示。

　　西宁市公安局相关人士表示，开展户籍窗口人民满意创建活动，是西宁市局着力提升群众满意度，进一步树立公安机关良好形象，构建和谐警民关系的重要举措，这个活动坚持贴近实际、贴近群众、贴近实战的原则，重实际、鼓实劲、求实效，促使民警精神风貌和工作作风有新的变化、窗口服务水平和工作效能有新的提高，让社会各界和广大群众真正感受到创建成果。（何耀军 宋颖）