近期，新疆维吾尔自治区阿克苏地区中级人民法院着力完善案件回访工作机制，进一步强化司法监督。2015年以来，共回访各类案件276件，排除涉诉上访隐患15个，信访举报投诉率同比下降35.8%。

　　该院首先建立“三阶”机制，即初次回访、再次回访、攻坚回访三个层级逐次递进的回访机制；强化“四组”轮访，组成刑事、民事、行政、执行4个回访小组轮流开展案件回访，并提交反馈回访工作情况。2015年以来，有98名法官参与案件回访，发现问题10个，均已全部解决。树立“五心”理念，要求回访人员牢固树立“五心”服务理念，细心安排准备，耐心倾听诉说，热心答疑解惑，诚心征求意见，真心提供帮助，努力通过回访为群众解难题、办实事。注意把握“六点”关键，优先列入回访社会关注度高、影响重大、廉政风险系数高的案件，以及赡养、抚恤、劳动报等涉及民生案件；灵活运用多种形式回访；适时扩大回访对象；细化回访内容，涵盖司法作风、案件审理、困难需求等多个方面，并及时向当事人反馈案件进度情况。（董彦良 张良广）