2015年8月底,山西省吕梁市检察机关将全面启动远程视频接访。这项民心工程将为接访偏远地区群众带去温暖,送去方便。
为了使干警们能够尽快掌握远程视频接访技巧,市人民检察院邀请专家,对全市控告申诉检察部门干警进行了培训指导,使其更好地投入到工作中。
据了解,该系统具有视频接访、视频双流、视频会议、同级视频、视频录像五大功能。投入使用后,群众可以就地向上级检察机关反映诉求,减轻劳累奔波之苦;有利于上下级检察机关联合接访、会商案情,共同研究解决群众诉求,促进问题就地解决,逐步实现从走访到视频来访、网上信访的模式转变;有利于上级检察院通过远程视频接访答复反馈、释法说理,促进息诉息访。同时,使检察机关与人民群众之间、检察院上下级之间关于信访接待工作的沟通交流更加高效、便捷。
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