山西阳泉公安全面提升应急管理规范化建设

　　为了妥善处置各种重大突发事件，确保政令警令畅通，近年来，山西省阳泉市公安局主动适应复杂社会治安新形势、新常态，坚持立足实战，不断强化值班工作机制，严格落实重大信息报送制度，有力保证了指挥调度灵敏、运转高效，全市公安机关应急管理规范化建设水平不断得到提升。

　　快速反应高效处置，提升110接处警水平

　　受理群众的报警、投诉、求助，是公安机关值班工作中最重要也是最基础的一项职责。阳泉市公安局坚持把110接处警工作做好、做细、做扎实。2014年以来，该局110报警服务台共受理各类警情32万余起，其中有效警情9万余起，均得到了规范及时高效处置，没有发生一起因接警不规范、指令不准确、派警超时限等贻误战机的问题。指挥中心充分发挥了指挥调度、组织协调、参谋助手的作用。特别是对于影响较大的案件，指挥中心均快速反应、果断派警，为基层实战单位现场处置工作提供了强力支撑，有力维护了社会治安的稳定。

　　严格值班备勤，随时处置突发事件

　　多年来，阳泉市公安局不断规范值班工作体系，加强制度建设、完善机制运行，为各项业务工作的开展奠定良好的基础。该局先后出台并下发一系列规范性文件，从值班工作、硬件建设、备勤力量、装备配备到信息报送标准、时限、程序等各环节均提出了明确具体的规定。同时，制定了工作考评细则，每月一通报一排名，并将此纳入年终综合考评范围。全市公安机关各警种、各部门都实行了领导每天或每周轮流带班制度，“一把手”是本地、本部门值班备勤工作的第一责任人，带班领导是具体负责人。

　　如遇重大节庆活动，全市公安启动联勤联动指挥部工作机制，全员上岗值班，并实行局领导“双值班”制度。此外，他们要求各警种、各部门要配齐配强值班人员，保证在岗在位，尤其是重大活动、节假日期间，除了正常值班工作外，市公安局还组织了60人，各分县局组织了不少于30人的应急备勤力量，消防支队也组织了相应的应急机动力量。该局组建了由30名年青民警组成的防暴处突特警大队，24小时驻勤值班，随时处置可能发生的突发事件。

　　督导检查不放松，全力确保警令畅通

　　作为全市公安机关值班备勤的主管部门，该局指挥中心坚持勤务督导检查不放松，依照《全市公安机关值班备勤工作检查考核评分标准》，通过模拟警情和实地检查相结合，重点对全市公安机关值班备勤和110 接处警勤务、装备配备、出警时限、警容风纪等进行全面检查，并实行了市局每季查勤、每月打分、排名和通报制度，及时纠正工作中出现的偏差，切实提高了110接处警和值班工作规范化水平。

　　2014年以来，该局共下发查勤通报8期，通过拨打固定电话、视频点名等形式查勤3500余次，有力保证了全市公安机关信息灵通、指令高效，确保了警令畅通。