为进一步加强法律援助案件质量监督,全面提升法律援助服务群众的能力和水平,广泛征求受援人对法律援助工作的意见和建议,四川省攀枝花市法律援助近期集中开展受援人大回访活动。
回访活动主要以电话回访形式进行,由法律援助机构工作人员, 随机抽取法律援助案件受援人进行电话回访,着重回访受援人对法律援助案件承办人员的履职尽责、专业水平和办案结果、对当前全市法律援助工作的意见和建议等内容。活动开展以来 ,已电话回访受援人100余人次 ,收集到各类意见和建议10余条。
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