今年以来,四川成都锦江区积极推动“互联网+”法院的“联姻”之路,在继续升级官方微博功能的基础上,开通了区法院官方微信平台,搭建APP客户端,打造法院“两微一端”新媒体服务体系。通过新媒体平台,推进司法公开,让越来越多的群众和当事人感受到了法院信息化服务的和煦春风。
借助新媒体 搭建新平台
“互联网+”时代下,新媒体成为法院司法公开的重要平台,区法院积极打造以“两微一端”为核心的新媒体司法公开新平台,通过区法院官方微博、官方微信、APP平台三大新媒体平台,发布重大案件审理信息,使审判工作更加阳光透明。
去年,在全国范围内被广泛关注的锦阳商厦“高空坠物”案、“开瓶费、包间费”第一案等重大案件审理期间,区法院及时通过官方微博发布审判信息,有效引导社会舆论、回应社会关切,传递法律价值和法治正能量。
2015年区法院继续升级官方微博的功能,与新浪网合作建设“互联网视频直播系统”,通过微博视频直播的方式审理了一起盗窃案,微博网友“司法云平台”对这样的微博庭审点赞,他说:“虽然是一起比较小的盗窃案,但是通过微博直播这种方式对外公开出来,所起到的普法宣传作用远比街头发普法宣传单要奏效得多。”
据悉,2013年6月,锦江区法院官方微博正式开通,今年,区法院又开通了官方微信、搭建起了APP客户端。“互联网+”时代下,新媒体已然成为法院司法公开的重要平台,区法院积极打造以“两微一端”为核心的新媒体司法公开新平台,发布重大案件审理信息,使审判工作更加阳光透明。
“两微一端”平台 推动司法公开
点开区法院的官方微博,首页上便能醒目地看到7月6日通过微博视频直播的庭审现场视频。审判长、原告、被告在同一屏幕上通过几个不同的分屏视频清晰地展现在网友眼前,今年7月6日,区法院通过微博视频直播的方式审理了一起盗窃案,首次直播1小时内点击阅览、转发和评论就达6000余次。
传统方式旁听案件庭审并不是人人都能参与进来,如何让公众在不到庭的情况下也能及时了解案件的审理情况一直是区法院致力研究的问题。2013年6月,区法院官方微博正式开通,并及时通过官方微博发布各大案件审判信息,有效引导社会舆论、传递法律价值和法治正能量。经过两年左右的运维发展,区法院已经拥有3万余人的稳定粉丝群。
诉服通 方便群众新途径
“您已经成功预约立案,请于2015年X月X日下午1点至4点,持本排号单到法院立案办理相关手续”,这是“诉服通”打印出来的预约立案排号单。从去年12月开始,在锦江区16个街道的社区公共服务站里都多了一台名叫“诉服通”的终端机器。有需要立案的群众,只要在任意一台诉服通终端机上点开“预约立案”,根据提示填写好姓名、联系方式、预约时间等事项,就能预约立案成功。之后只需要拿着排号单到法院“诉服通”窗口,就可以快捷轻松办理预约立案了。
如何让群众更加方便地参与诉讼,把法制宣传深入到街头巷尾一直是锦江区法院致力于解决的问题。区法院在充分调研的基础上,依托户邻网,开发了这套诉讼服务远程便民自助服务系统。除了“预约立案”外,“诉服通”还设置了“我要打官司”、“案件进度查询”、“普法园地”、“司法公开”等功能模块。考虑到“诉服通”使用人群主要是年龄偏大、文化层次偏低的社区普通群众,所以对界面的颜色配比,字体大小、输入法选用等都有进行了专门的设计,加装了触摸屏手写录入功能。此外,在“诉服通”平台上,还能了解诉状写法、诉讼材料准备、诉讼费结算等常识。
“互联网+”庭审新模式 获群众点赞
7月6日,区法院通过微博视频直播方式审理的盗窃案引起了群众热烈讨论。微博网友“司法云平台”说:“虽然是一起比较小的盗窃案,但是通过微博直播这种方式对外公开出来,所起到的普法宣传作用远比街头发普法宣传单要奏效得多。”微博网友“罗金云律师”也对微博视频直播点赞:“通过微博视频直播案件庭审过程的方式,不仅可以促进司法的公平公正与公开,更是社会走向文明、走向法治的标志!”海椒市居民张权说:“之前以为审理盗窃案很简单,看了微博视频直播之后发现程序还是挺复杂的,这样的学习方式挺生动,给我上了一堂法律课。”红星路居民陈晓燕说:“希望以后区法院的微信平台能像诉服通那样,通过微信平台就可以实现预约立案,这样就真的是可以足不出户走程序,让过程变得更加简单。”
早在今年5月,区法院首次利用互联网,实现了远程庭审,与常见的庭审现场不一样的是,原告席空无一人,取而代之的是一台显示屏。它通过区法院自主研发的远程视频办案系统参加诉讼,原被告双方的诉辩发言、举证质证等庭审互动,都是与显示屏“对话”完成,整个庭审持续时间不到1个小时。区法院相关负责人表示,这样的远程庭审节约了远在外地原告的诉讼成本,参加完远程庭审后,原告对于省了自己的奔波劳累和时间金钱方面的支出很是感谢。
据悉,区法院从2013年起主动研发可以适用于民事审判的远程视频办案系统,经过不断的调试升级,到2015年系统相对稳定成熟后,开始全面深化应用,其中不仅突破技术瓶颈,从依托公共平台“升级换代”为自主独立开发系统,降低风险系数、提高审判效率,减少诉讼成本,真正实现“花小钱、办大事”的目的,而且拓宽适用范围,从庭审、接访等“传统”功能,延伸至质证、询部、调解、送达等,并与兄弟法院、政法部门等建立起良好的系统互动、协助机制,方便群众诉讼,解决群众实际需求。(万菀 杨超红 阿达)
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