为主动回应群众新期待,展示司法为民新形象,让人民群众更加真切地感受到司法关怀,7月27日,宁夏回族自治区高级人民法院召开“12368”诉讼服务平台建设推进会,旨在2015年8月底在全区法院打造统一建设、统一运行的集电话、短信、传真、邮件等为一体的立体化、综合性诉讼服务平台,促进诉讼服务中心向“一体化、信息化、智能化”综合服务机构转型升级。自治区高院副院长陈刚就“12368”诉讼服务平台场地建设、技术和人员保障提出明确要求。
“12368”是最高人民法院确定的全国法院通用的司法信息公益服务号码。为加快“12368”诉讼服务平台建设,自治区高院于2015年上半年组织有关领导和部门负责人到已开通“12368”诉讼服务平台的外地法院学习考察,制订了宁夏法院“12368”诉讼服务平台建设方案。经过近半年的筹建,目前宁夏法院“12368”诉讼服务平台场地已选定,技术保障已到位。待8月底“12368”诉讼服务平台正式开通后,当事人、诉讼代理人在工作时间拨打“12368”,可以咨询诉讼程序,查询案件是否受理、开庭时间、办理进度、办理结果等信息,还可以通过自助系统实现24小时案件信息查询。
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