公安部：各地均可异地办理互联网交管业务

2015-07-24 09:12:05　http://www.chinapeace.gov.cn/　来源：法制日报　

　　全国公安一百三十一项服务打造“互联网+交管”

　　各地均可异地办理交管业务

　　为积极适应“互联网+”时代交通管理服务工作的新要求，努力为广大群众提供更多、更好的服务，公安部决定，积极构建面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台（以下称互联网服务管理平台），全面提升公安交管部门服务能力和管理水平，让人民群众切身感受到“互联网+交通管理创新”带来的便捷服务。

　　近日，公安部有关部门负责人就互联网服务管理平台建设的有关情况接受了《法制日报》记者采访。

　　交管业务日均300万

　　《法制日报》记者：为什么要构建互联网服务管理平台?

　　公安部有关部门负责人：近年来，机动车和驾驶人迅猛增长，目前，全国有2.71亿辆机动车和3.12亿驾驶人，近5年平均年增长分别达到7.56%和9.73%。2014年，全国公安交通管理部门共办理各类交通管理业务7亿多笔，平均每天办理约300万笔，近5年业务量年均增长超过10%，传统的服务模式难以满足群众方便快捷的要求。

　　为提高便民利民服务水平，积极适应“互联网+”时代交通管理服务工作的新要求，公安部充分利用互联网高效便捷的优势，积极构建面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台，推动服务管理由粗放型向精细化转型。

　　《法制日报》记者：互联网服务管理平台具体有哪些建设任务?

　　公安部有关部门负责人：互联网服务管理平台建设有以下6项主要任务：

　　融入“互联网+”，打造交通管理服务升级版。全国将建立部、省(地市)两级互联网服务管理平台，通过互联网为群众提供业务服务、信息查询和告知提示等服务，依法推进信息公开。

　　创新工作机制，构建网上网下综合服务体系，实行网上网下互联互通。建立互联网服务窗口，实行网上注册和互联网服务窗口实名认证两种注册方式。

　　提供多种方式，适应差别化服务需求。平台将提供多样化、个性化的服务，对不会上网、没有上网经历或者偏远农村、山区等没有上网条件的人群，做了重点考虑。

　　统筹相关社会资源，协调多部门提供多元化、一站式、协同服务。公安机关通过互联网把交通管理业务涉及到的相关单位和场所关联起来并延伸服务，将协调通信运营商，实现全国范围内、不同通信运营商手机用户告知信息互联推送和语音服务。

　　统一服务品牌，优化用户体验。互联网服务平台将使用全国统一的“12123”交通安全专用公益类服务短号，启用“122.gov.cn”交警专用的互联网域名，建设和应用全国统一的互联网服务平台应用系统，推广全国统一的“交管12123”手机APP。

　　加强安全防护，保障用户信息安全。落实国家信息安全等级保护制度，建立互联网服务平台安全运行环境。规范互联网服务平台运行和使用管理，建立日常运行维护、安全监控工作机制。

　　网上报名约考驾照

　　《法制日报》记者：群众通过互联网服务管理平台能得到哪些实惠、享受哪些服务?

　　公安部有关部门负责人：目前，互联网服务管理平台主要提供10大类131项服务和管理功能。

　　预约服务。实行互联网驾驶人自主考试预约；对接机动车检验机构，方便车主预约机动车检验。

　　办牌办证服务。提供互联网预选机动车号牌服务；提供补、换领机动车号牌等牌证服务；委托医疗机构办理提交身体条件证明业务；委托汽车销售商提供机动车临时行驶号牌服务。

　　违法处理和罚款缴纳。建立网上缴款渠道，实行网上自主接受交通违法处理并缴纳罚款。

　　出行服务。提供行驶路线、拥堵情况等信息服务。

　　信息查询。提供机动车状态、驾驶证状态等信息查询。

　　告知提示。主动推送机动车和驾驶人业务告知提示信息，以及机动车电子监控违法行为记录、交通违法记分达9分等违法业务告知信息。

　　信息公开。向社会提供信息公告和公布服务。

　　重点对象管理。为重点单位提供重点车辆通报、抄告服务，提供重点驾驶人交通安全信息通报、抄告服务。

　　交通安全宣传。开展交通安全警示和教育信息服务。

　　业务咨询。提供业务办事指南、交管业务办理点地图服务，以及自助、人工语音咨询互动服务。

　　手机APP年底前上线

　　《法制日报》记者：能否着重介绍一下该平台的服务管理创新点?

　　公安部有关部门负责人：为顺应“互联网+”交通服务管理特点，在互联网服务管理平台中，有以下工作机制创新：

　　群众在办理补换领牌业务时，取消纸质材料，无需提交相关机动车、驾驶证申请表，可通过网上提交申请信息，互联网服务窗口网下审核材料、制作牌证并交付寄递。

　　将取消补换领牌证时审核居住/暂住证的要求，并破除地域限制，实现全国范围内异地办理交管业务。

　　群众可在本地已开通互联网交通安全服务的任意医疗机构办理驾驶证申领、转入和恢复驾驶资格时的出具身体条件证明业务，可在本省已开通互联网交通安全服务的任意医疗机构办理C5驾驶人提交身体条件证明业务，可在全国范围内已开通互联网交通安全服务的任意医疗机构办理有效期满换证、达到规定年龄换证和因身体条件变化降低准驾车型换证的出具身体条件证明业务，以及60周岁以上提交身体条件证明业务。

　　《法制日报》记者：据了解，平台建设将分步有序实施，请问下一步推进计划是什么?

　　公安部有关部门负责人：2014年12月起，公安部交管局先后在陕西、福建、广东开展了互联网服务管理平台试点运行。截至目前，已在广东惠州、佛山、珠海、顺德，福建福州、厦门、南平，陕西宝鸡、安康9个地市上线应用，得到了人民群众一致好评。

　　下一步，按照分步实现阶段性目标、分批完成全国推广应用的总要求，互联网服务管理平台的网页、短信服务将于今年年底前在北京、天津、河北、吉林等19省(区、市)完成推广应用，2016年上半年，剩余的辽宁、安徽、江西、湖北、湖南、广西、海南、西藏、新疆9个省(区、市)完成推广应用。

　　2015年下半年，开展互联网服务平台“交管12123”APP试点运行，年底前上线，并在第一批推广应用网页、短信服务的19个省(区、市)同步开通APP服务功能，2016年上半年完成全国推广应用。

　　2016年上半年，开展互联网服务平台“12123”语音服务平台方案设计，完成应用软件设计研发，2016年下半年，开展语音服务试点并组织开展推广应用工作。

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