河北柏乡：打造“一站式”服务型检务公开模式

　　到检务公开大厅就能办妥一切

　打造“一站式”服务型检务公开模式

　　控申接待、案件受理、律师接待、行贿犯罪档案查询……近日，记者走进河北省柏乡县检察院办公楼大门外的检务公开大厅，看见一排窗口后，各有一名检察官正在上岗，而每个窗口上方贴的醒目标识，能让群众一目了然地分清每个窗口都办理什么样的检察业务，方便群众直奔目的地。

　　“我们这是‘一站式’服务大厅，让来检察院办事的群众，能在第一时间找到他要找的人，办上他想办的事。以前是老百姓找我们，现在是我们等老百姓。”柏乡县检察院检察长王英芳介绍说，检务公开大厅承担的一项重要职责，是为开展相应检察业务工作做好群众服务工作，让群众“少跑腿”。

　　今年5月20日，河北某土地开发公司工作人员来到柏乡县检察院，请检察院进行相关行贿犯罪档案查询，检务公开大厅行贿犯罪档案查询窗口的检察官接待了他们。

　　“检察官受理后，在窗口对对方提交的材料进行了现场审查，发现材料齐全，就当场告知对方可以进行查询，并通知对方在第二天领取查询结果。如果对方材料不齐全，检察官会对其进行告知，告诉他们备齐哪些材料在什么时候来检察院查询。”王英芳告诉记者，这事若放以前，有可能会是“有人来查询，来到检察院后却发现他们要找的检察官当时不在单位，他们只能选择在检察院等待，或者选个其他时间重新再来”的情景。

　　而这样的等待场景，随着检务公开大厅的建成一去不复返，因为这里的窗口全天候有检察官值守。

　　在检务公开大厅，除人工窗口外，记者还看到了一块宽屏电子屏幕“柏乡县检察院数字廉政互动平台”。王英芳介绍说，这块电子显示屏承担着检务公开大厅的另一项重要职责，即向社会公开检察机关职能职责、政务信息和案件信息。

　　通过这一互动平台，来到检务大厅的群众可以登录柏乡县检察院官网，进入“网上检务公开大厅”。在“网上检务公开大厅”，群众可以进行网上举报、律师预约、案件信息查询、法律文书查询等，也可以登录该院微博，与检察院进行网上实时互动，还可以进入该院“廉政教育系统”，接受廉政警示教育。

　　记者轻触屏幕，进入“网上检务公开大厅”后，尝试着进行案件信息查询，电子显示屏随即跳转显示案件信息查询界面。“这时如果你是案件当事人，当你输入相关凭证号码后，就能看到你想查询的案件信息，比如案件所处诉讼阶段等。”王英芳解释说，随着案件信息的不断公开，这块显示屏的利用率越来越高。

　　“我们这个互动平台只是一个终端载体，方便来到检务大厅的群众进行相关查询和预约，真正发力的是全国检察机关统一的案件信息公开系统，也就是‘人民检察院案件信息公开网’，大家不论身处何地，只要登录公开网，都能按图索骥查到我院的案件程序性信息、重要案件信息和法律文书，进行辩护与代理网上预约。”王英芳介绍说。

　　“大家通过‘人民检察院案件信息公开网’、柏乡县检察院官网和检务公开大厅的互动平台这三种途径进行案件信息查询和律师预约，其区别仅仅在于途径不同，而作用与效果是一样的。大家可以根据实际情况自己选择最方便的途径。”王英芳补充说。

　　据了解，该院检务公开大厅自去年5月26日投入使用后，其便捷性和实用性很快得到群众认可。现在，很多当地群众都知道，要去检察院办事，就先去检务公开大厅。

　　“检察权得实实在在、公开透明、干干净净地为人民服务，检察官得带着司法为民的真感情，长此以往地把检务公开做实了、做透了、做好了，让老百姓揣着疑惑来、带着明白回，甚至是窝着怨气来、带着满意归。”全国人大代表、河北柏乡国家粮食储备库主任尚金锁曾多次前往柏乡县检察院检务公开大厅参观调研，对这种“一站式”服务的检务公开模式给予了积极评价。（徐盈雁　肖俊林）