“我家在牧区，想反映些问题，有啥办法可以直接和你们检察院联系上?”“啥是视频接访系统?”不少群众提出了这样的疑惑。为充分发挥远程视频接访系统的便民服务作用，内蒙古自治区鄂尔多斯市检察院编制《远程视频接访申请须知》，内容包括视频接访工作的时间、范围、申请流程等内容;通过制作宣传名片、海报、手册并放置于接待场所，供来访群众取阅;通过官方微博、微信向“粉丝”详细介绍;不定期邀请各行业群众代表实地参观。截至目前，该院共邀请26批近400余人进行了参观，接访群众65次。（范德银 何京妮 乔煦）
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