5月13日,四川省都江堰市综治办、市网格化服务管理监管中心,对都江堰全市543名专职网格员进行了首站业务培训。此次培训是根据都江堰市网格化服务管理建设工作实际,为了解决平台操作员、网格服务管理员在网格化服务管理信息系统、手持终端操作使用过程中遇到的问题,切实提高平台操作员、网格服务管理员工作能力而举行的。其目的是进一步深化对网格化服务管理工作的认识,统一思想,进一步提高网格管理员的操作水平和服务水平。
在都江堰市奎光路街道办事处举行的培训,是这次集中培训的首站。昨日,奎光路街道及所属各社区网格化服务管理工作负责人、平台操作员、社区网格管理员共44名参加了培训。
培训会上,网格员对网格化服务管理信息系统操作使用、“综治E通”系统操作实务等方面进行了系统学习。都江堰市综治办、市网格化服务管理监管中心负责人对网格员日常工作业务指导,并对网格服务管理员提出的问题进行了现场解答。
都江堰市委政法委副书记苏钢对都江堰市网格化服务管理工作取得的成功经验、存在的突出问题都作了一次认真的解读。
他说,都江堰市先后在城市社区和农村社会全面开展网格化服务管理工作近1年来,各乡镇街道、各社区按照市委、市政府的工作要求,建立网格化服务管理平台,细化社区网格、落实网格管理工作人员,强化网格服务工作保障,认真开展信息采集和民生服务等事件办理工作,圆满完成了四川省、成都市下达的网格化服务管理目标任务,我市网格化服务管理工作在成都市目标考核中得分为99.9分,排名成都市第二名。
目前,都江堰市网格化服务管理已经形成了以信息化支撑的网格化服务管理四级运行体系,实现了资源有效整合利用,着力探索了机制创新,通过网格化服务管理服务了民生,强化了网格化管理。
据了解,此次培训从5月13日至6月23日止,为期一个月。培训对象是都江堰全市5个街道和14个乡镇的所有专职网格员。
(谢咏 徐明涛)