近日,搬入新办公地点的北京市人民检察院第一分院控告申诉接待大厅,以崭新的面貌迎来了首个“民行接待日”。据悉,民行接待日当天共接待来访人员34批36人。
控申处张荣革副处长介绍,为了使民行接待日安全有序进行,控申处人员做好门外等候群众的思想稳控工作,与在门外等候的来访人员进行必要的沟通。
“这样一来,一方面维护了场外秩序,一方面了解基本案情,对不属于我院管辖的申诉案件进行分流,对属于我院管辖的案件展开必要的释法说理。”张荣革说,此举十分有效的缓解了等候人员焦虑的心态。
经过沟通,符合接收案件的来访群众在保安的引导下按排号依次入场,通过安检,在指定区域就座。市检一分院民事处的同志们在接待大厅耐心倾听各位来访者的诉求,解答上访老户提出的各种问题。
据了解,民行接待日一直持续到12点半,共接待来访人员34批36人。(张利歌)
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