浙江慈溪首批10台消防机器人正式"上岗服务"

　　高新科技日新月异，发展迅猛，为人们的日常生活带来了快捷便利。这不，为更好地普及消防安全知识，同时又不耽误服务任务，一款卡通造型的消防机器人在经过多方调试后，正式在浙江省慈溪市城区各大人员密集场所“上岗服务”。首批消防机器人一共10台，现已放置在白金汉爵、汉爵商厦、银泰商城、保利商城、华润万家等人密场所的主要出入口处，宣传服务两不误。

　　消防宣传机器人，一款集宣传与服务于一体的新型设备，造价15800元，通体橙色的设计不仅视觉上抢眼，1.8米的高度也十分贴合消防铁军的正能量形象。这款机器人是由慈溪市消防大队和余姚市神玮文化传播有限公司共同协商制作的，主要放置在车站、商场、宾馆等城区人员密集场所，首批试点的10台消防机器人已悉数上岗服务。

　　机器人的“宣传”功能主要是指头部的LED屏幕及腹部的“三提示”温馨提醒，LED液晶屏会24小时滚动播出事先设置好的消防宣传标语及宣传短片，声像结合的宣传方式，在达到视觉冲击的基础上也成功抓住了受众的听觉神经，宣传效果及力度上都有明显提高；而设置在机器人腹部的“三提示”则是简单地通过文字描述传递给群众注意事项。

　　机器人的“服务”功能即指手机用户只要用微信“扫一扫”即可免费领取由消防大队特别定制的纸巾一包，这项服务一定程度也有效解决了人们的“不时之需”。微信免费领取纸巾的参与方式有两种，即首次参与和已关注参与。首次参与的群众，可通过扫描机器人头部液晶屏右下方的微信二维码，关注“慈溪消防”微信公众号，查看消息，根据提示发送“119001”，按下按钮即可领取纸巾。而已经关注“慈溪消防”微信公众号的用户则只要打开微信公众好，发送“119001”，根据提示按下按钮即可领取纸巾。每一机器人的编号都是特定的，且每一个机器人内最多可同时存放48包的纸巾，群众们只要根据提示发送编号至微信公众号就可以多次领取。

　　纸巾最小，却也是经过精心设计的。硬纸板制的包装盒，正面是一个卡通消防官兵形象及火警电话119和举报电话96119，进一步普及了报警举报电话的知晓率；背面则是一句“消防治理共同参与、百姓安居人人受益”的消防宣传标语，进一步浓厚了辖区消防安全宣传氛围。据悉，首批定制的纸巾有10000份，现已分批、分时段、分需求添置至首批机器人中。

　　人们每操作一次系统，每领取走一包纸巾，就等于多一个受众群体，多一份安全理念。截止目前，白金汉爵、汉爵商厦、银泰商城、保利商城、华润万家等10家人密场所单位的消防宣传机器人正在尽职地宣传着、服务着，维护人员也已多次接到纸巾“告罄”信号并及时给予了添置维护，进出商场、酒店的群众对这一新型机器人也纷纷点赞称好，而后期还有50台的消防宣传机器人也即将“面世”。(马文文)