李明:笑脸温暖百姓心
李明爱笑。在她1995年考入黑龙江省同江市检察院、走上控申接待员岗位的17年间,无论是面对上访人各式各样的诉求,还是当事人不分青红皂白的责问,她脸上总是带着真心的笑容,耐心地倾听、详细地解答、认真地办理,让每一位来访人都如沐春风,满意而去。
同江市毗临俄罗斯,地广人稀,农村人口多,交通不便。2005年起,同江市检察院变被动接访为主动下乡巡访和上门接访,把信访工作延伸到百姓家门口、炕头上。
2006年,李明和同事在各乡镇开展巡回外访时,来到比较偏僻的银川乡,一个面容憔悴的男子引起了她的注意。李明微笑着主动与其打招呼,问他是不是有什么事儿。于是,他说出了一件缠绕他8年的难心事。这名男子叫吴国胜,1998年春天向当地银行申请了一笔2000元的贷款,办完手续后却一直没有领到钱,到了秋天,银行却要他还贷。妻子怀疑他把钱赌掉了,银行也要起诉他。
李明先去找村干部了解情况,找到当年的账本,又去银行调出贷款票据,发现吴国胜的贷款的确转入了村账户,再继续追查这2000元钱的去向时,发现因为村财务管理不规范,未将款项发放给吴国胜。于是,李明把银行工作人员、村干部和吴国胜召集到一起,详细解释了2000元贷款确实入到村账户的事实,建议村里承担还贷责任,这个调查结果得到了村干部的认可。吴国胜乐得不知说什么好,拉着李明的手一个劲儿地说:“谢谢,谢谢检察院!”看着他喜出望外的样子,李明由衷地笑了,笑得比吴国胜还开心。
2012年,李明开始从事预防工作。她做的第一件事,就是撰写了《同江市涉农职务犯罪调查报告》,建议乡政府加强对村级财务的管理;制作《农村职务犯罪预防警示教育片》和《廉者如莲》公益短片,在该市乡村广泛开展预防宣传进万家活动。如今,村级“三资”(资金、资产、资源)管理更加规范化和制度化,为预防农村村委会成员职务犯罪起到了很好的作用,老百姓说这样的管理方式让他们放心。
从控申岗位到预防部门,从普通干警到担任科长,李明的岗位、职责变了,但脸上的笑容、干事的劲头、为民的情怀一点没变。(徐日丹)
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