江苏常州公安局积极探索推进社区警务信息化

2015-04-21 09:01:33　http://www.chinapeace.gov.cn/　来源：人民公安报　

江苏省常州市积极探索社区警务工作信息化之路

社区民警“掌上地图”变身“最强大脑”

　　“我的房子开始装修刚一个星期，社区民警小李就登门来访了，我还没住进来，他怎么知道的呢？”在江苏省常州市钟楼区南大街采访时，居民张阿姨好奇地问。

　　常州市公安局钟楼分局南大街派出所社区民警李磊向记者展示了他的掌上地图——社区民警工作平台，“平台显示这户人家用水量异常增多，这说明有情况，所以我们得第一时间上门走访”。

　　南大街派出所将社区民警工作平台打造成指引工作方向的“掌上地图”，帮助民警实时掌握社区各类信息，不仅走访入户更有针对性，而且大大增加了防范的有效性。

　　跟着“导航”有目的入户走访

　　解决传统走访方式中敲门见不到人、信息获取不及时等问题

　　“现在大家开车都喜欢用导航，目的地明确，办事效率就高，我们社区民警也需要一个‘导航’指引我们去哪户人家走访，从而解决传统走访方式中敲门见不到人、信息获取不及时等问题。”李磊一边打开社区民警工作平台，一边向记者介绍，“这个平台能告诉我哪户居民家中有了新住户，哪家邻里之间发生了小纠纷，哪户人家的东西被偷了，哪户居民家中有困难需要帮助等等，我们就能第一时间上门，有针对性地解决问题。”

　　以张阿姨所在小区为例，其所在的高层住宅共33层，每层15户，一共有495户居民。假如用传统方式，社区民警每天入户走访10户居民，需要近两个月才能将这一栋大楼的居民走访一遍。而有了社区民警工作平台，数据异常变化及时提醒，社区民警便能在短时间内发现小区里的新住户。

　　常州市公安局自主研发的社区民警工作平台，将全市居民有关社会面信息和警务信息有机结合，整合筛选出的信息继而反哺基层基础工作，给社区民警的工作提供有力的信息支撑。民警通过该平台，能够获取大量有关辖区居民的信息，从而在当天的走访计划中有的放矢，及时为需要帮助的居民提供帮助，向家中发生案件的居民反馈案件处理进展，对邻里间的纠纷进行调解。

　　防范地图实时推送“热点”

　　通过社区民警工作平台，每天对辖区内各类警情进行分析，科学预测案件多发场所、路段和时段

　　“大家早上好，这是今天的巡逻地图，西瀛里社区2号楼下接连发生两起盗窃电动车电瓶案件，请大家在红色区域和时段加强巡逻，发现情况立刻通知我。”

　　“好的，没问题。”

　　“我们老地方集合了。”

　　这是记者在“小红帽”微信群里截下的一段对话，还有一张地图，“这张地图是我们义务巡逻队的路线图，每天都有变化，小彭警官每天一大早就发送到我们手机上，红色区域是我们的巡逻重点。”社区巡逻队队长马先锋向记者介绍。

　　“小红帽”微信群是社区民警彭婷建立的，成员都是义务巡逻队员，包括派出所辅警、小区保安、业委会成员、楼道组长和其他热心治安的居民，一共68人。彭婷通过社区民警工作平台，每天对辖区内各类警情进行分析，研究发案特点、分析发案原因、寻找防范漏洞，科学预测案件多发场所、路段和时段，在平台辖区地图上直接用不同颜色标注，蓝色是当天的巡逻线路，红色是案件高发区，黄色是案件平稳区，绿色是安全区，以此为依据科学、动态调整巡逻力量覆盖区域。

　　“去年，巡逻队当场抓获了两名盗窃嫌疑人，连带破获了17起盗窃电动车案件。今年，我完全有信心让社区成为零发案的平安社区。”彭婷对记者说。

　　平台接发指令一览无余

　　社区民警工作平台自动统计每名社区民警的工作状态并绘制成表格，领导安排起工作来得心应手

　　“小李，你辖区里有两个境外人员入住，赶紧上门核实做好临时住宿登记。”

　　“老张，有群众反映你那里好几户用于出租的集体宿舍人多声杂吵了邻居，你多去看看。”南大街派出所分管社区警务工作的副所长姚运奇条理清晰地安排着工作。

　　姚运奇告诉记者：“现在，我只要登录社区民警工作平台，系统就会自动统计每名社区民警的工作状态并绘制成表格，比如今天走访居民多少户、采集人员信息多少条、办理居住证多少张、本月工作目标还有多少没有完成，一目了然。所以，安排起工作来也就得心应手。”

　　记者了解到，在这个派出所，社区民警每天上班的第一件事就是打开电脑登录工作平台，签收各项工作指令，了解辖区前一天的发案情况，查看辖区人员的最新动态，由此来安排当天的工作。在平台里，每名社区民警每天、每周、每个月甚至全年的工作量都一览无余，系统还会对日常工作作出提醒，哪些工作还没完成，还有哪些预警指令未签收等等，让民警知道该做什么、怎么做，从而大大提高了工作效率。

　　社区民警姜晓强对记者说：“从前是把辖区里的人和事全都装在我的脑子里，现在电脑成了我的‘超级大脑’。”（赵家新 顾燕）

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