4月12日，记者从新疆维吾尔自治区公安厅纪委获悉，自2013年12月24日开通“12389”举报投诉电话至今，已先后接听群众各类来电3000余起。
“12389”举报电话主要受理检举、控告公安机关及警察违法违纪问题。目前，新疆公安机关共设有“12389”举报电话17部，分布在自治区公安厅和15个地州市公安机关，平均每天接听电话10余起。“12389”电话24小时受理群众投诉举报，工作时间人工接听、非工作时间全程录音，来电回复率为100%。（记者 兰泽东）
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