江西研发司法行政综治信访管理系统

　　江西省司法行政综治信访管理系统推广会暨培训班近日在省女子监狱举行。据悉，该系统由江西省女子监狱协助省司法厅共同研发，贯穿信访案件登记、办理、跟踪等整个信访业务全流程，实现维稳和内部治安排查等综治维稳工作有关台账的所有业务流程电子化。

　　“信访工作中往往容易发生信访人对不同接访部门表达不同诉求的问题，加之各部门沟通存在延时性，信访人可利用空当编造事实，从而使事态复杂化。”江西省监狱管理局副局长帅之龙告诉记者，通过该系统可直接查询到各级各部门信访接待处理情况，实现接访情况“无缝对接”，有效防止信访人的虚假描述。

　　此外，该系统通过一键汇总网上呈报方式简化工作流程，主管部门可即时对基层单位台账汇总查看，并可导出文档再次编辑，具有便捷性和灵活性的特点，并极大地降低了操作成本，实现综治信访的各项工作全程可查、可跟、可督、可评，提升工作效能。

　　帅之龙表示，通过该系统汇总分析功能，还可全面掌握综治信访工作整体情况，及时发现突出问题，作出趋势分析。同时，依托系统提供的数据下钻功能进行详细追踪，使管理部门能更好地制定针对性措施，依法解决群众诉求。（记者黄辉　实习生温远灏）