北京市东城区地处首都核心区域，“两会”期间涉及多个代表委员驻地、多条行车路线、及其他可能涉足的周边场所等重点区域，矛盾排查化解工作任务突出。东城区司法局下发《关于做好“两会”期间矛盾纠纷排查化解工作的通知》，积极动员和组织全区人民调解组织和人民调解员，认真做好“两会”期间的矛盾纠纷排查化解工作，“两会”期间共排查纠纷隐患300余件，调解矛盾纠纷246件，成功235件，为“两会”维稳贡献重要力量。
一是充分发挥人民调解在解决矛盾纠纷中的预防功能、化解功能，根据矛盾纠纷排查情况展开分析，认真研究本地区纠纷发生、发展的规律，对一些重点人员和重点部位有针对性地2015年3月18日东城区综治委社会矛盾多元调解专项组办公室进行矛盾纠纷预测，做到早发现、早预防、早调处；对一些存在的矛盾隐患，进行归纳分析，制定预防调处方案，集中相关人员，力争把矛盾化解在萌芽状态。如前门某社区因住户养鸽子扰民纠纷，春节前已做过调解，双方暂时相安无事,为防止再次发生矛盾，“两会”前夕社区调解组织先行入手，督促养鸽户将鸽笼移至他处，并做好卫生清理工作，所以邻里关系大有改善，提前介入效果明显。
二是加大排查调处力度，提高矛盾纠纷的化解率。实行“及时排查、及时化解、及时上报”机制，对一般性矛盾纠纷，发现一起调处一起，对矛盾纠纷隐患，及时介入预防疏导，对重大疑难纠纷，及时上报研判预警。如建国门街道在“两会”前夕排查出各类矛盾纠纷20起，100％调解成功。
三是矛盾排查化解与“信访代理制”两结合，各街道建立排查化解突出问题工作台帐，落实化解责任，加大化解力度，推进化解进度，不断加强调度和督查督导，严格按照“一个问题，一名领导，一个班子，一套方案，一定期限，一抓到底”的工作要求，确保矛盾纠纷得到及时妥善处理。
四是发挥巡回法官、公益律师、退休党员等社会优质资源的力量，积极开展不同形式的法制宣传和法律服务工作，积极引导广大群众以理性合法的形式表达利益诉求，解决问题，力争矛盾零激化。如景山街道魏家社区居民刘某因退休费问题提起诉讼被驳回起诉，二审维持原判。刘孝生因投诉无门，多次采取过激行动，“两会”前，司法所联系挂职法官，与社区一道上门做工作进行疏导，为刘某梳理案情、积极引导其采用合法途径表达诉求。
五是广大人民调解员除主动出击开展了全面细致的动态排查、及时处置安全隐患外，还严格按照要求参加值班值勤、重点人管控，严守重点区域、全力保障区域安全稳定。