“感谢，真的很感谢！”3月16日，福建省龙岩市长汀县公安局城关派出所利用微信平台，帮助一名在街头迷路的5岁男童找到父母。这是该所利用微信平台帮助群众的又一成功案件。
今年3月，长汀县公安局城关派出所结合县局“大城关打防管控‘1+N’”警务工作，积极推动警务微信平台的使用，充分依托微信平台“朋友圈”、“微群” “公众号”等功能，努力开创警务管理、警务公开、警务交流、所队联动的新模式。
创新警务模式规范运行管理
今年3月初，长汀县公安局组织开展“大城关打防管控‘1+N’”警务工作以来，建立起以城关派出所为主，联动大同、巡特警108名精干警力，在城区范围分成8个网格开展巡逻防范、安全检查、打击现行等工作。
在实际工作中，城关派出所综合室副主任陈晓娟发现下沉网格警力较为分散，通知通报、部署工作、反馈情况十分不便，有时候一件小事情就要逐级打电话通知各网格的上百名民警，于是就开辟新的联系渠道，建立了“汀州无贼手机微信群”，动员局党委班子成员和各部门负责领导积极加入群内交流，通过该微信群解决了很多上传下达、请示汇报、临时交办的繁杂工作。久而久之，加入微信群的各级领导干部、民警职工越来越多，微信警务工作应运而生。
为保障手机警务微信群交流通畅，该所还制定了“微信警务”工作制度，实行群内成员实名制管理，群内领导干部每小时登录查阅，部署工作在线反馈等，有效规范“警务微信”平台运行模式，实现微信警务工作“专业信息化”。
拓宽交流渠道提升工作效率
自从建立“汀州无贼”微信群后，“大城关打防管控‘1+N’”警务工作实现了点对点的覆盖，部门领导直接在群里进行指挥调度，不用逐个打电话安排工作，节省了时间、提高了民警的工作效率。
不仅如此，民警还可以借助微信文、图、影音相结合的优势，随时随地进行网格工作上的经验交流，把在工作中遇到的问题和好的做法发到群里供大家探讨和参考。同时，利用手机微信的定位、拍照等功能，下网格民警可以随时将自己的位置发到群里，以便各级督导组查找和检查，也可以把一些网格工作状态的照片记录下来以便宣传。
关注民生发展 助力服务群众
为了将公安机关打击违法犯罪、服务人民群众、加强社会管理的重任与警务微信群关联起来，该所发动每一名下网格民警通过手机微信广交朋友，通过微信让群众及时了解警务动态及相关政策，通过朋友圈的宣传，讲解防范多发性侵财类犯罪、电信诈骗犯罪、拐卖妇女儿童犯罪等专业知识和技巧等安全防范知识，深受辖区群众一致好评。
此举，不仅为群众提供了一个“不用出门”就可以与警方互动的交流平台，而且更加拉近了民警与群众之间的距离，实现了警民沟通交流的无缝对接。（特约记者张春波）