颜铧：给社区贴上平安标签的“丫头片警”

　　“只要我给百姓带去平安了，他们自然就会相信我，和我更亲了。”从警5年的颜铧是江苏省常州市武进区公安局马杭派出所长安大巷社区的社区民警。在来社区不到2年的日子里，颜铧为社区绘制了一张平安地图，并根据安防设想增设了视频设备320个，摄录一体机165个，企事业单位监控外延30个。2014年，她所在的社区，实现电动车及电瓶盗窃“零发案”，可防性案件发案率同比下降45%，完成了社区旧貌换“新颜”的目标。

　　精准绘制“平安地图”，圈点标注保证“零发案”

　　长安大巷社区位于常州市城乡接合部，辖区有居民楼42幢，常住居民2000余人，暂住人口超过2500人，是典型的老人多、外来人口多、案件多的治安难管小区。

　　2013年，颜铧来到长安大巷社区，走在小区里，时常被居民拉着抱怨唠叨社区治安问题。她找出前些年社区里所有的发案警情数据，结合社区破案卷宗，将侵财类案件、群众求助类警情和破获案件的嫌疑人活动热点区域分别以红黄蓝三色标在社区地图上，以半径100米画圆，尽量将高发警情区域圈在圆中，每个圆心点则是她的核心关注点。

　　“起初，我做了1500余起社区警情数据统计，在社区地图上标注好每一个核心关注点。”颜铧向记者介绍说，“我发现在15天内发生的5起盗窃案、4起群众求助警情都是在我之前标注的核心关注点辐射圈内。”在所务会上，颜铧提出将标注的核心关注点都安装视频设备的想法，得到了所领导的支持。

　　除了依靠数据统计，颜铧平均每天走访30户人家，及时收集辖区居民对设置视频设备的意见并提出一些建议。起初，居民对其提出的建议半信半疑。然而，一家已开办10年在当地威望很高的企业，采取颜铧布局安防探头建议后，避免了因人员纠纷造成的损失。于是，一传十、十传百，越来越多的人相信这个“丫头片警”了。记者了解到，仅2014年，颜铧协调湖塘镇政府、长安大巷社区居委会等多方力量，让长安大巷社区内增加了视频监控探头125个，摄录一体机144个。据了解，2014年社区电动车及电瓶盗窃实现了“零发案”，可防性案件发案率同比下降45%。

　　精心倾听群众心声，街头巷尾跑出“零距离”

　　2014年12月4日上午，颜铧突然接到社区陈阿姨的电话，心急如焚地对她说“宝宝”不见了。“宝宝”是一只泰迪犬，是陈阿姨的宝贝。颜铧安慰着陈阿姨，接着根据陈阿姨丢狗的始发点，她沿路收集各家的视频，再结合派出所里的视频，一路循线追踪至辖区长安家园二村的北门。但小区的监控却出现了半小时的故障，线索断了。顾不上吃午饭，颜铧带着监控的截图一幢楼一幢楼找，终于在找到第三幢楼的时候顺利地找回了“宝宝”。

　　“辖区居民只要找到我，就是相信我，我就要尽自己所能去帮助他们，这样才对得起他们的信任。”颜铧如是说。

　　居高不下的电动车盗窃案件一直是老大难问题。颜铧的心里很是着急,每次入户走访时都不厌其烦地宣传安装“移动车卫士”的好处。“遇上偷车贼不仅能及时短信报警，还能追踪定位，车子即使找不回，也能获得1500元的赔偿。”宣传没有取得预期的效果，但颜铧并没有灰心，她跟社区商量，争取来资金，给每辆安装“移动车卫士”的车主补贴100元话费，让车主免费用上一年。果然，更多的居民心动了，有的之前安装“移动车卫士”的车主因此找回了被偷的车子，更是让居民们口口相传。现在社区200多辆电动车全部安装了“移动车卫士”，目前辖区的电动车盗窃案件实现了零发案。

　　家住上海市浦东区87岁高龄的杨老先生给颜铧写来求助信说，自己祖籍在常州马杭，上世纪50年代他到上海工作并落户。现在因为保险的事需要出具亲属关系证明，因年代久远的关系，上海和常州均没有档案可查。之前他曾跑了多个部门都没得到解决，现在他已瘫痪在床更加无能为力。颜铧收到来信后，进行多方查阅和寻找，最终核实到，杨老先生的四个兄弟姐妹还有两位健在，均有80多岁的高龄。颜铧挨个上门走访，及时把相关材料准备妥当，交给杨老先生。（赵家新 顾燕 沈益）