“叮铃铃”一阵急促的电话铃声突然响起。“喂，您好，这里是安溪县公安局……好的，马上派人过去！”这样紧张的场景，每天都在安溪县公安局110指挥中心上演。年轻的接警员、从警多年的老警官，组成了茶乡“平安守望者”精英团队。
110报警受理是接处警的源头，报警电话接听质量直接影响公安机关形象，影响人民群众社会治安满意率。每当电话响起，接警员们和值班民警都打起十二分精神，尽量仔细了解更多信息，为处警做好准备。因为指挥中心工作是四班倒，每轮到大夜班，对人的生理极限都是极大的挑战。一边犯困，一边接着电话，使劲掐自己的大腿，让头脑保持清醒，是接警员们的常态。渐渐地，“困了累了掐大腿”成为了指挥中心的流行语。
“要什么口味的，老坛酸菜、酸辣牛肉、葱香排骨，还是海鲜？”乍一听，以为走进了哪家餐馆。其实，这是指挥中心值班室在分发泡面。接警员告诉笔者，平日里不起眼的泡面，几乎成为了指挥中心的“警用装备”。报警电话平时日均是650个左右，但是一到节日就暴增，春节期间一度达到1300多个。接警员和值班民警往电话前一坐就是好几个小时，到了饭点也不敢离开半步，生怕漏接任何一个电话。这时，泡面就发挥出了方便、快捷、充饥的巨大作用。连续两年除夕都在值班的小陈说：“泡面就是我们的年夜饭。”提及家人团圆唯独缺他一人时，小陈突然眼眶泛红：“没事，不就一顿饭呗。”
在外人眼中，指挥中心的工作似乎就是接打电话，其实不然，在破获案件、维护辖区安定稳定方面，指挥中心也发挥着巨大的作用。指挥中心的“网”，不是渔网，也不是真正的蜘蛛网，而是一张守护平安的“天网”。如指挥中心负责人郑艺斌说：“既然是警察，就要让老百姓觉得‘有我就有平安在’。”这张“天网”，让犯罪分子无处遁形。
2014年12月，指挥中心接到一男子报案，称其服装店内苹果手机被盗，一名长发女性顾客嫌疑很大。接到报警后，指挥中心值班民警一边指派辖区警力赶赴现场，一边调取监控寻找嫌疑人的活动轨迹。通过密集的监控摄像头，值班民警很快就找到了盗窃嫌疑人谢某铃，顺带破获了另外5起手机被盗案。
2014年，通过摄像头，指挥中心联合刑侦大队、凤城派出所、城厢派出所办案所队共抓获盗抢骗嫌疑人171名（其中网上在逃人员11名），破获各类案件805起，案件破获数占盗抢案件破获总数的92.46%。2015年春节期间，通过摄像头，指挥中心及时调度警力，使安溪城区交通未发生拥堵现象，还帮助了3个迷路小孩找到家人。
“联动先进单位”、“集体三等功”等荣誉是对他们工作的肯定，群众点赞是他们最大的欣慰。他们用默默的付出，体现出“平安守望者”的独特风采，用不染铅华的工作，践行着从警为民的铮铮誓言：“您的幸福，我来守候！”（黄朝宏）