记者从最高人民法院3月9日召开的新闻发布会上了解到,截至2014年12月31日,最高人民法院通过全国法院远程视频接访系统共完成接谈3331件案件,通过网上申诉信访平台共办结2695件案件,接听12368热线电话3443次,提供语音自助服务7534次。据介绍,最高人民法院推进诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368热线“三位一体”诉讼服务中心建设,为当事人提供“一站式”服务,开通全国法院远程视频接访系统,建立网上申诉信访平台。
（记者 周斌 见习记者 葛晓阳）
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