为进一步引导群众理性表达诉求,维护法院工作秩序,近日,浙江省普陀法院深化诉讼服务举措,推行全流程、“多视窗”诉讼引导。
一是开门见山“立规矩”。在安检入口显著位置设立告示牌,提示当事人已进入审判区,不得扰乱审判秩序。
二是潜移默化“养习惯”。在导诉台、诉讼等候厅、调解接待室、综合信息查询电子屏等设置法律文化标语,全方位引导当事人强化法治意识,理性解决纠纷。
三是精心布局“促分流”。在原有接待大厅3间调解室的基础上,在二楼审判区增设4间调解室,及时分流等候当事人,充分满足调解需求,提高调解效率。