为进一步提升司法鉴定机构服务群众的能力和水平，河北定州市司法局创新司法鉴定工作机制，转变服务方式，提高鉴定质量，努力解决服务群众“最后一公里”的问题。
真情服务树形象。该局开展司法鉴定电话回访活动征求意见和建议，发现问题及时督促鉴定机构进行整改，并制定出台《定州市司法医学鉴定中心鉴定受理、审核程序规范（试行）》方案，确保以优质的服务、良好的信誉取信于民，树立司法机关的良好形象。
百分百结案提质量。定州市司法鉴定案件受理系统自试运行以来，已在定州市两家司法鉴定中心运行。司法医学鉴定中心对每一个鉴定案件都进行认真录入，确保了司法鉴定案件受理系统顺利实施。截至目前，定州市司法医学鉴定中心受理的涉法涉诉鉴定案件共1000余件，已全部结案。