2014年12月，新疆维吾尔自治区墨玉县公安局根据当地实际，从300多名农村警务工作人员中，选拔了居来提·买买提、普乐乐、巴图特力杰、哈力阿克拜·苏来曼、奥布力喀迪尔·奥布力喀斯木5名工作特别突出的农村警务室民警，担任派出所副职领导。
墨玉县公安局局长胡泾平说：“这5个小伙子，通过不到3年的农村警务工作，确实成长了起来，能够和辖区的群众打成一片，都有他们的过人之处。对于他们的提拔任用，一是对他们工作的肯定，二是希望通过对他们的提拔任用，让其他农村警务室民警更有干劲。”
面临困难——语言不通，公安业务从“零”开始
从小在乌鲁木齐长大的居来提·买买提曾当过小区门卫、医院保安，成为墨玉县第一批农村警务工作人员时，公安业务知识对于他来说几乎等于“零”。
居来提·买买提告诉人民公安报“走基层·新疆行”采访组记者，他一直记得刚参加农村警务工作时说的话：“我一辈子就扎根在这里，不离开。”“我现在更爱这片土地，更爱这里的人民，是这里的人民养育了我。”
哈萨克族小伙儿哈力阿克拜·苏来曼和居来提·买买提有着相似的工作经历，刚参加农村警务工作时面临同样的问题。“一张桌子，一把椅子，一张床。”哈力阿克拜·苏来曼描绘刚到警务室的场景。
农村警务室的工作大多数是与村民打交道，而这里的村民基本都是维吾尔族。
工作环境简陋对于来自外地的他们来说只是开始。不懂维吾尔语，没法和村民交流，甚至连村民家的门都进不去，更别说建立工作台账。
有的村干部不配合工作，对辖区的基本情况不能全面了解，更别说调解矛盾纠纷。
不熟悉公安业务，对落户口、分户口所需的基本手续不清楚，每办理一次就向派出所领导咨询一次。
……
“必须把维吾尔语学会。”哈力阿克拜·苏来曼对自己说。
“你好！”“家里有什么困难吗？”“我叫哈力阿克拜·苏来曼。”从一个短语、一句话说起，警务室维吾尔族辅警、小学学生都成了他的老师。
几个月后，哈力阿克拜·苏来曼可以用维吾尔语和村民聊天了。
把“脸”混熟——“没事就骑着摩托车在村里转”
普乐乐、巴图特力杰、哈力阿克拜·苏来曼三人的警务区距离比较近，一有时间三个人就凑到一起交流入户走访经验。
“我制定了巡逻时间表，争取把村里的治安管好。”
“我制定了走访计划，每天至少走访5户村民，利用两个月时间走遍村里的每一户，做到心中有数。”
“我认为首先要了解村民的困难，及时解决困难。”
“我绘制了村里的简易平面图，一看就知道谁家走哪条路，可以提高对辖区的熟知率。”
……
在不断摸索中，对如何开展农村警务工作他们有了一定的头绪。
从小事做起。帮老人给田地浇水、为生活困难的村民送去大米和油等生活用品、村里的婚丧嫁娶必到，能帮上的忙一定帮。
“没事我就骑着摩托车在村里转，在村民家中张贴警民联系卡，碰到人就打招呼，这样能把自己的‘脸’混熟。”普乐乐说。
不到三年时间，他们成了老人的“儿子”、同龄人的“兄弟”、孩子的“叔叔”。
“后来，乡党委为我配备了电脑和打印机。”巴图特力杰说，入户走访的情况不用再跑到派出所录入了，节省了很多时间。
针对农村警务室的工作实际，墨玉县公安局一个月至少进行一次公安业务知识和警务实战技能培训，让农村警务工作人员更快地融入到工作中。
融入村民——从横眉冷对到经常打电话
从奥布力喀迪尔·奥布力喀斯木的辖区到派出所来回一趟的路程是50公里。他说：“村民有的连交通工具都没有，办理一张身份证、一次户籍业务就要走这么多的路，如果我统一收集代他们办理，岂不更方便？”将自己的想法告诉派出所领导后，得到了许可。
“你亲自给我送过来，太高兴了。”当把身份证和户口本送到村民家中，村民说。
在帮扶群众的同时，他们加大去极端化宣传的力度。居来提·买买提说：“当前反恐维稳形势是比较严峻的，如果年轻人受到宗教极端思想的影响，有可能就会出现大问题。”
普乐乐在走访中了解到，村民阿某性格内向，思想极端。
“村里的人都不喜欢和他接触，也没有朋友，我每一次和他聊天，他都是横眉冷对。”普乐乐说，“后来我转换了走访方式，了解到他家生活困难，他妈妈患有心脏病，每一次去都带上些常用药，有时还带上扶贫面粉。后经协调，阿某还成功申请了安居房。”
普乐乐说：“经过多次走访，阿某渐渐消除了对我的抵触心理。阿某妈妈当着我的面教育阿某，‘这个警察很好，我们有什么困难他都想办法解决，你要配合他的工作。’村里的老百姓看到我经常去阿某家，也和阿某来往了。阿某的心结打开了，现在经常给我打电话。”
感动的事——“儿子，你受伤了，要吃好点、趁热吃”
“不好意思，有时间我一定去看你。”现在每逢赶巴扎，都有村民到派出所去看奥布力喀迪尔·奥布力喀斯木，对于不能每天都到村民家中去，他表达歉意。
哈力阿克拜·苏来曼还有遗憾，几名村民的户口还没有办理完。他不能忘记2013年8月的一天，由于姐姐结婚，已经一年多没有回家的他请完假准备回家。
刚在警务室换完衣服准备出门，他看到村委会门口站了一群人。
“以为发生群体性事件。”正准备回屋拿装备，他看到村干部走过来，“村民知道你要回家，都来送你。”
探亲回到警务室，有的村民找到他，询问家里的情况、他妈妈的身体状况。“特别高兴，村民把我当成了家人。”哈力阿克拜·苏来曼说。
说起上次的交通事故，居来提·买买提再度泪流满面。
“有位老人知道我出事后，买了5串烤肉一个馕揣着过来看我。”居来提·买买提说，“当时我正在输液，手活动不方便，老妈妈把馕掰开把肉夹在中间，喂到我嘴里面说：‘儿子，你受伤了，要吃好点、趁热吃。’”
2012年春节之前，巴图特力杰的家人过来看他，村民看到后都和他的家人打招呼，不一会儿，警务室里堆满了葡萄、苹果等村民送来的水果。
“你即使为老百姓做了一件小事，老百姓也拿你当亲人。”巴图特力杰说。
2014年7月，村民以为正在参加公安局培训班的普乐乐要被调走，自发找胡泾平“要人”。培训结束回到警务室，普乐乐专门在村里召开大会，对没有及时告知村民自己的去向“道歉”。
■民警声音
对待村民就像自己家人一样，才能融入到他们中间，我和他们就像鱼和水的关系，谁都离不开谁。 ——居来提·买买提
对待村里的老百姓，无论贫穷还是富有，都要一律平等，不能区别对待，老百姓才不会有心结。 ——普乐乐
和村民打交道，要是把自己放得太高的话，村民根本不会和你说话，你也不可能真正地了解他们。 ——哈力阿克拜·苏来曼
我们必须为村民做一些实在的事，他们是世界上最淳朴的人。
——奥布力喀迪尔·奥布力喀斯木
我既然来到这里，就要干好自己的本职工作。即使为老百姓做一件小事，老百姓也拿你当亲人。——巴图特力杰（记者 黄明健 沈磊磊 杨园）