山西古交检察院：涉检信访实现“四个零”

　　记者2月5日从山西省古交市人民检察院获悉，该院在农村“两委”换届期间，立足检察职能，从排查隐患入手，掌握信访工作主动权；从改善服务入手，提升接访水平；从释法说理入手，积极化解矛盾；从普法宣传入手，增强群众法制观念，实现了涉检信访工作“四个零”。

　　排查预警“零迟延”，重点排查化解非正常上访案件、集体上访案件、当事人情绪激动可能引发个人极端事件的案件。对排查出的苗头隐患，逐一梳理分析，逐一落实责任，配合有关部门对500多名候选人资格进行核查，从检察环节确保十种人“零当选”；接待来访“零等待”，加强接访力量和文明接待窗口建设，健全“立即就办”机制，按照“马上就办，办就办好”的服务精神，对上访群众提出的问题和要求有问必答，对信访人的诉求立即受理，7日内批办、分流、处理完毕，15日内向当事人反馈办理情况。对不属检察机关管辖的上访案件，告知其准确的合法解决途径，有效避免了重复访和越级访；释法说理“零距离”，建立了“群众工作联系日”制度，每周四由院领导带队巡回下访，与群众“零距离”、面对面交流，对有可能发生涉检信访的案件，及时做好释法析理、说服疏导及教育帮扶等工作，有效预防了涉检信访的发生；法律服务“零缺位”，在多个乡镇、村庄分阶段开展法制宣传活动，重点宣传《中华人民共和国村民委员会组织法》、《山西省村民委员会选举办法》等法律法规，使群众充分了解选举程序和内容，引导群众依法反映合理诉求，为全市营造了风清气正的“两委”换届选举环境。