今年以来,辽宁省沈阳市公安局浑南分局创新110接处警工作方法,推出“1+1=0”理念,全面实现有警必接、快速反应、依法处置,有效提高了打击违法犯罪的效能。
据了解,“1+1=0”理念包括:派警、出警、零延误,10分钟之内将警情指派到接警派出所,派出所民警10分钟内到达案发现场,无一起出警时间延误现象。处警、反馈、零差错,对受理的每起重大警情都进行有效处置,并及时予以反馈,确保任何一起警情都不发生差错。分析、研判、零失控,每周对发案时间、发案地域、发案类型进行分析研判,调整巡逻警力位置和区域,确保重点区域都在控制范围。巡逻、防控、零盲区,采取专业化徒步巡逻、110警务车驻巡、流动警务室驻巡等巡逻方式,确保重要区域无一处管理盲区。回访、跟踪、零投诉,回访收集群众意见建议,全面实现零投诉的服务目标。(记者 谭彦叙 通讯员 吴丽霜)
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