湖北武汉新洲：为留守人员打造“第二个家”

2015-01-21 10:47:44　http://www.chinapeace.gov.cn/　来源：人民公安报　

　　15个农村留守人员警务服务站投入使用

　　武汉新洲：为留守人员打造“第二个家”

　　湖北省武汉市新洲区有农村人口95万，其中50万人在外务工。留下孩子、妇女和年迈的老人留守老家，“三留守”人员面临着生活、教育等诸多方面的现实问题。

　　2014年年初，武汉市新洲区人大将“三留守”人员管理服务工作列为2014年1号议案，区政府将“留守人员服务站”建设列为2014年区“十件实事”之一。如今这件实事已经完成，各方投入资金360万元，到2014年10月底，在全区15个街镇15个警务服务站全部完工并投入使用，成为专门为农村留守人员打造的“第二个家”。

　　15个留守人员警务服务站全部启用

　　“留守人员警务服务站”，帮扶范围为儿童、妇女、老人“三留守”人员，解决他们生活中的实际困难

　　在新洲区潘塘街潘塘初中的院子里，有一栋新装修不久的3层教学楼，门口写着：“潘塘街留守人员警务服务站”，这里也是警务服务站的发源地。

　　潘塘街1200多名中小学生里，留守儿童有600多名，潘塘街85%的青壮年都外出务工，留守儿童一直是潘塘街派出所民警心里牵挂的问题。

　　2013年5月，一名8岁女童回家做饭不慎将柴堆引燃。民警徐述明到场与周边村民将火扑灭。看着惊魂未定的孩子，徐述明意识到，得想办法给留守儿童传授更多的安全知识。当年9月，在新洲分局的支持下，潘塘留守人员警务服务站的前身“4点半驿站”成立。“4点半驿站”是指下午4点半学生放学之后，继续为留守儿童传授课外知识。“4点半驿站”在当地引起良好反响，后升级为“留守人员警务服务站”，帮扶范围从留守儿童扩大至妇女、老人等。

　　留守人员警务服务站是去年新洲区政府“十件实事”之一，各有关方面对此十分重视，认真规划，高标准建设。

　　服务站里最受欢迎的是亲情聊天室

　　聊天室摆放着近20台电脑，供留守人员与在外务工的家人远程“见面”

　　潘塘初中院里有一栋3层小楼，警务室、图书室、便民服务室、老年活动室、维权咨询室、心理抚慰室一应俱全，定时定点开放，都有专人守候服务。

　　潘塘街派出所所长陶芳告诉记者，服务站里最受欢迎的是亲情聊天室。“孩子们想念爸妈，一有空就会到这里与爸妈视频聊天，每次离开都依依不舍。”记者看到，亲情聊天室有2间连通的房间，里面摆放着近20台电脑，供留守人员与在外务工的家人远程“见面”。

　　前不久的一天，新洲警方接报警电话称，旧街小学有人要跳楼。民警到场却没发现异常情况，而报警电话也已关机。经调查，报警的是在读小学四年级的留守儿童王思明（化名）。王思明的奶奶告诉民警，思明的父母长年在深圳打工，由爷爷奶奶照顾，渐渐地，小思明性格变得内向孤僻，不爱与人交流。

　　2014年10月初，旧街留守人员警务服务站建成，王思明被邀请前来与远在深圳的父母视频聊天。此后，每到周末，服务站的志愿者们都会请王思明参与各种活动。思明也渐渐变得开朗起来，最近一次考试，他的成绩达到了班级中上水平。

　　警务服务站主打“民生警务”

　　已经向留守人员发放警民联系卡6万余张，满足“小诉求”240余个，调解“小纠纷”1500余起

　　倾听“小诉求”，调解“小纠纷”，侦破“小案件”，留守人员警务服务站创办伊始，就主打“民生警务”牌。

　　日前，李集街长岭村70岁的留守老人李金枝向警务服务站民警反映，她17岁的孙女黄月（化名）曾经在汉口二七路一餐馆打工，后来与他人发生纠纷后失踪。这件事虽然已发生1年多了，但民警得知情况后仍迅速开展调查。

　　民警张鹏调查发现，黄月与男子姜某交往后发生经济纠纷，黄月的姑姑替她还清欠款后，将其接到家中居住，后来的一天晚上，黄月离家出走，随后一直杳无音信。走投无路的奶奶找到警务服务站请求帮助。

　　经过2个多月努力，民警终于联系上黄月，一番劝说后，黄月主动与家人取得了联系，报了平安。奶奶心里的石头终于落地。

　　类似求助，每天都在服务站里发生。

　　据统计，警务服务站成立以来，已经向留守人员发放警民联系卡6万余张，满足“小诉求”240余个，调解“小纠纷”1500余起。（记者 秦千桥 通讯员 周涛）

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