4年前，21岁的惠乐毕业于中国人民公安大学，刚出校门的她被分配到南阳市公安局卧龙岗派出所，从事社区警务工作。起初，社区因各种琐事引发的纠纷不胜枚举，惠乐不知如何开展工作；如今的她，已成功化解的各类矛盾纠纷不计其数，成为公安机关与群众紧密相连的纽带。正如她的名字一样，惠乐，惠泽群众，永远快乐。
辖区里的“调解员”
2011年4月，惠乐在卧龙岗派出所汉画社区工作。2013年3月，汉画社区并入大学园区警务室，惠乐成为该警务室的唯一一名民警，所属辖区居民有1.6万余人。4年来，她的足迹遍布了辖区的每个角落。
去年夏天，70多岁的李老太与60多岁的小姑子发生矛盾。原来，李老太怀疑丈夫接济小姑子多次，一直心中气愤倒也相安无事。有一次，李老太听到小姑子说其坏话，便不断地去小姑子家、小姑子的儿媳单位吵闹。惠乐去李老太家中劝解无数次，给李老太谈亲情、感情，慢慢地感化她。如今，李老太终于不再闹，心理上也缓和了许多。
记者问惠乐：“你一个小姑娘，怎样与岁数大的人沟通、怎样劝解她们呢？”“只要有一颗热情的心，一次不行两次，两次不行三次，总能感化她们。”惠乐笑着说。
校园里的“安全员”
南阳医专在警务室的辖区，前两年，惠乐在走访学生时了解到，一些社会小青年常逗留在学校门前惹是生非。了解这一情况后，她就在放学时间上路执勤，为学生们指点迷津，成为学弟学妹们心目中的“大姐大”。
记者了解到，去年10月份的一天晚上，南阳医专大一女生阳阳（化名）和小春（化名）在宿舍内发生口角，阳阳认为吃亏了。第二日，便叫了几名好友，把小春叫至校外，让其下跪道歉，并扇了小春几巴掌。小春吓得不敢声张，被细心的父母发现后报警。
惠乐担心小春心理上留下阴影，便让阳阳和家长一起看望小春，并多次和小春谈心。如今，小春已经和阳阳和好，惠乐成为她们的知心好朋友。
大家伙儿的“办事员”
2014年12月10日下午，辖区居民左某来到警务室，要求办理变更姓名手续。左某称，在换二代身份证时，把“左”写成“佐”了，给其生活带来不便。在此之前，左某与惠乐在通过电话，告知他需要带的手续，并提前调查过，确实是弄错了，使左某一趟就能办成。
当日下午，南阳市副市长、市公安局长朱海军带领相关领导，对直属派出所警务室进行暗访检查，这一幕刚好被他们看到。朱海军欣慰地说：“社区是公安机关深入群众的窗口，社区民警要牢固树立‘服务群众至上’的观念，多为群众办好事、实事、难事。”
惠乐说：“让群众少跑腿，把群众的小事当作自己的大事，才能体现人民警察的价值。”