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徐文勋:创"三抓"工作法 赢得"三个百分百"

2015-01-14 09:18:33 http://www.chinapeace.gov.cn/ 来源:人民公安报 

  徐文勋当社区民警10余年,积极探索实践,成功总结出“灵活抓时间、缜密抓信息、重点抓防范”的工作法,使辖区常住人口熟悉率、暂住人口登记率和协查率达到了三个100%

  “三抓”工作法助他赢得“三个百分百”

  吉林省前郭县公安局胜利派出所民警徐文勋当社区民警10余年,在工作中积极探索实践,成功总结出“灵活抓时间、缜密抓信息、重点抓防范”的“三抓”工作法,使社区警务工作越做越好。徐文勋对责任区情况的熟悉程度已入脑入心,常住人口熟悉率、暂住人口登记率和协查率达到了三个100%。徐文勋先后荣获吉林省公安机关“三基”先进个人、吉林省优秀社区民警、全省公安派出所先进民警和国家6部委整治盗窃自行车专项行动先进个人等多个荣誉称号。

  第一抓:灵活抓时间,实行弹性工作制

  把从早晨起床到晚上休息前的一段时间和双休日,都安排了工作内容,对有些经常不在家的住户,他通过电话、便条预约方式进行沟通交流。

  徐文勋是个腿脚勤快的人,深入责任区大街小巷走家串户;征求群众意见,随时随地宣传治安常识;大事小事勤干勤记勤归纳,该伸手做的活决不回避,眼里有活。凭此他取得了责任区居民和业主的信赖,成为广大居民的知心人、好朋友。

  天道酬勤,因为有了这个特点,他工作起来也就办法多多,针对管区双职工和经商户较多这一特点,为克服“我上班,他也上班,他下班,我也下班”两头不照面的矛盾,徐文勋把从早晨起床到晚上休息前的一段时间和双休日,都科学安排了工作内容。对有些经常不在家的住户,他通过电话、便条预约方式进行沟通交流。在走访中,对居民、业主遇到的各类问题,徐文勋都主动给予答疑、解难;遇有复杂的疑难问题,一时说不清楚的,便认真记下来,回去翻书或去请教有关同志,找到答案后,立即告知当事人。

  几年来,他从为居民办户口、身份证到帮助困难户解决生活难题,从协调安装声控灯、防盗门到帮个体业主办理各种手续,无论是服务态度,还是服务质量,都是一流的。不久前的一天,前郭商贸小区仿古楼二楼一家饭店因未关水龙头跑水,致使楼下服装店被水浸泡。服装店老板找不到楼上的业主,只好打电话求助徐文勋。徐文勋接到电话后迅速赶到现场,根据登记信息很快联系到饭店老板,并将两名业主请到派出所调解,但双方因赔偿金额争吵得面红耳赤,各不相让。徐文勋便分别做双方的工作,经过一个上午耐心劝说,达成了令双方都满意的赔偿协议。

  第二抓:缜密抓信息,促进管理现代化

  多次深入到辖区的行业场所和居民住宅楼,耐心说服单位的法人代表、个体商户和居民,动员大家安装楼道声控灯和楼宇防盗门等必要设施,使责任区内的住宅楼和行业场所物防措施基本达标。

  为提高工作效率,实现科技强警目标,徐文勋近年来利用电脑技术,把在辖区通过了解、登记、联系等所掌握大量第一手资料,包括暂住人口、租赁房屋及犯罪信息和警务信息,进行整理归类,同时还制作了辖区平面图,居民住址概况指示图,建立了居民和业主档案,实现微机储存,并将本人电话号码联系卡送到居民业主手中,大大提升了工作效率。

  徐文勋注重开展社情信息推送工作,充分利用微信、QQ群等多种平台,把各种关系到社区群众切身利益、生活以及安全等方面相关治安、社情等多种信息,广泛发送给广大社区居民,及时给大家以善意提醒。针对电信诈骗高发且多以中老年居民为侵害对象的实际,徐文勋整理归纳了电信诈骗宣传信息,在社区QQ群、微信平台上及时发送,并制成宣传卡,广泛发放到社区居民手中。2014年5月,62岁的社区居民王大娘接到一个诈骗电话,声称王大娘涉嫌卷入一起洗钱案,诈骗者让王大娘把钱转入某“安全账户”。起初王大娘信以为真,有些惊慌,后来她想起徐文勋发放的宣传卡,就给徐文勋打了个咨询电话,识破了骗子伎俩。

  徐文勋多次深入到辖区的行业场所和居民住宅楼,耐心说服单位的法人代表、个体商户和居民,动员大家安装楼道声控灯和楼宇防盗门等必要设施,使责任区内的住宅楼和行业场所物防措施基本达标。在徐文勋极力倡导下,辖区企事业单位、纳税大户及重点部位都安装无线报警器。目前,责任区内无线报警器安装率达到了100%。2014年11月,某公司财会室的后窗户爬进一名盗窃犯罪嫌疑人,报警器立即报警,受到惊吓的小偷仓皇逃走。

  第三抓:重点抓防范,广泛发动群众参与

  辖区形成了“街道有巡逻,胡同有游动、辖区有守望”的人防体系,起到了“内除安全隐患,外堵犯罪之源”的良好效果。

  徐文勋广泛发动群众建立群防组织联系,在商贸小区主要道口的重点部位设立了四个“值班房”,两人一组,负责夜间守望巡查。建房、人员开支,由商户自愿承担,采取有偿服务,值班员由小区群防组织选聘,此后小区内没发生一起盗窃案。几年来,他的辖区形成了“街道有巡逻,胡同有游动、辖区有守望”的人防体系,起到了“内除安全隐患,外堵犯罪之源”的良好效果。2014年8月1日晚,徐文勋带领巡逻队员在前郭县地税局门前巡逻时,发现一名男子推着一辆崭新摩托车,形迹十分可疑,他们立即上前盘问,发现该人说话破绽百出,随即带回派出所审查,破获了一起盗窃摩托车案件。

  建立暂住人口申报点,是徐文勋在工作中摸索出的一条成功作法。他在流动人口密集的小区设立申报点,做到人来有登记,入住有管理,人走即注销,特别对相关人员,加大监管力度,严格控制发案。一次,徐文勋到某住宅小区走访,群众反映该楼三单元405住宅内总有陌生人出入,屋内时常散发出巨大嘈杂声。徐文勋立即调阅暂住人口登记资料,发现这些人都没有进行正常申报。随后他发动联防队员入户探视,进行排查,确定在该住宅内正从事非法传销活动。徐文勋及时向所领导汇报,会同其他民警迅速出击,端掉了这个非法传销窝点。

  徐文勋的工作体会是,做好社区工作仅靠警察“单打独斗”是不够的,关键是要把服务于人民的具体措施落实到位,不断提高服务质量,切实取得人民信任和支持,才能使警务工作顺利开展。(记者 李吉胜 通讯员 哈光旭)

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