山东公安机关构建"一体化"警察心理工作模式

　　□获奖项目：基于公安专网的山东省民警心理教育训练平台研发与应用□完成单位：山东警察学院

　　构建“一体化”警察心理工作模式

　　基于公安专网的山东省公安民警心理教育训练平台，以公安专网主页为基础，以加强公安民警心理教育训练为目的，创建“山东省公安民警心理健康驿站”。目前，借助平台，通过心理工作主体、内容、作用等方面的深入实践和系统整合，发挥心理工作在各项公安工作和公安民警工作生活中的“一体化”功能。

　　平台栏目设置精细，功能日趋完善

　　“山东省公安民警心理健康驿站”由省公安厅组教处负责管理协调，山东警察学院专业基础教研部11位有心理咨询师资质的教师负责网络日常运转和线下工作拓展。

　　在管理功能上，既可供厅组教处和山东省公安民警心理健康服务中心进行调查统计、心理测查等工作，又可供民警学习、投稿、交流、咨询、训练。拓展功能上，开展民警心理教育训练“九大工作”，即网络服务、心理教育、心理咨询、团队训练、心理调研、心理测试、危机干预、心理画像和心理咨询师培训。

　　“四个三结合”模式推动了民警“健心”工作

　　以线下工作为支撑，首创了山东省公安机关心理工作的“四个三结合”模式。工作人员上，省、市、县三级民警心理健康服务人员结合；工作运行上，专业网站、沟通热线和个体面询结合；工作内容上，心理宣传教育、心理问题咨询和心理危机干预结合；工作方法上，心理工作、思想政治工作和业务工作结合。

　　工作人员方面，2012年9月，山东省心理健康服务中心成立，聘任警界内外的8位心理专家成立了省级心理健康服务专家组，为民警心理工作提供专业支持和帮助。工作运行方面，驿站自建立以来运行良好，点击率达455万余人次，日均2000余人次；各级公安机关共向网站上传信息近3万条，采发工作动态、经验等数百条，6万余名民警进行过网上心理测评、能力训练和放松调适；专家信箱回函百余封，网上“专家答疑”公开回复问题百余件。工作内容方面，中心加强心理健康宣传教育和知识普及，加强心理咨询师专业技能培训和交流，成立专门工作组织，推进基层心理健康工作，多方面改善影响民警心理健康的工作生活环境，强化领导干部的教育培训，做好心理预警和心理危机干预工作。工作方法方面，通过开发多种专题讲座、开展“心理健康走基层”等活动，把民警心理工作融入思想政治建设和日常教育训练及业务工作中，切实提高民警心理免疫和抗压能力，促进民警身心健康。（丁文俊 侯林山）